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AielloはNEW CLASSIC JAPANと提携し、大阪の「OMOTENASHI HOTEL 塚本駅前」にAiello Oneを全面導入しました。電話・Web・客室内サービス・運営ナレッジを一元化し、人手不足への対応と安定したサービス品質を両立しながら、複数施設へ展開できるホテル運営モデルの構築を目指します。
AIコールエージェントが予約プラットフォームと統合 24時間対応のスマート予約を実現
This new TMS Pro Staff App update allows staff to create tickets simply by speaking in addition to typing.
AI Call Agentに新機能登場 SMS・WhatsAppフォローアップ機能で、対応完了までしっかりサポート
分散した情報を「ひとつの知識」に統合し、すべての接点へ
AIコールセンターとナレッジ管理システムを統合し、24時間対応と業務効率化を実現。
