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多くのリクエストをいただいていた「動画添付」が、ついにTMS Proで使えるようになりました。 これからはタスク依頼に画像だけでなく、最長1分の動画も添付可能に。より分かりやすい情報を共有できるので、部門間での対応がスムーズになります。
自然言語処理（NLP）を専門とする大手スタートアップのAielloは、ミレニアム・ホテルズ・アンド・リゾーツ（MHR）との提携を発表しました。
Aielloは、全てを網羅した完全にカスタマイズ可能なホテルオペレーションソフトウェア「タスク管理システム(TMS 2.0)」のアップグレードを発表。TMS 2.0は高度な機能と最先端のテクノロジーを備え、ホテルが業務を合理化し、生産性を向上させ、ゲストエクスペリエンスを向上させることを可能にします。
台湾のAIスタートアップ、Aielloは、60以上のホテルで使用されているスマートスピーカー「AVA」(Aiello音声アシスタント)に、大規模な言語モデルを導入する予定であり、これにより世界初のChatGPTとの統合が実現し、より人間らしい対話が可能になる見込みです。
私たちAielloは、自然言語処理を専門とするAIスタートアップ企業として、まさに最前線に位置しています。AIによる自然言語処理の進展は、ここ数年間で急速な成長を遂げていることを、私たち自身が肌で実感しています。
人手不足が深刻化する中、AI技術の活用は急務となっています。ホスピタリティ業界でもDX推進が求められ、Aiello社のAIチャットボット「AVA」がNLP技術を採用して登場しました。国内初導入の「AVA」を取り入れた「GION ELITE TERRACE」の運営会社、北山貿易（株）の代表、李文文氏に話を聞きました。
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