ติดตามข่าวอินเทรนด์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการโรงแรมกันได้เลย!
บทสัมภาษณ์คุณ Wendy Lee (李 文文氏) ประธานและ CEO ของ KITAYAMA TRADING Co.,Ltd. ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินงานโรงแรม “GION ELITE TERRACE” และได้เปิดตัว “AVA” เป็นครั้งแรกในญี่ปุ่น เกี่ยวกับความเป็นมา ข้อดีและข้อแนะนำด้านวิธีใช้งานในอนาคต ฯลฯ อ่านต่อเพื่อสำรวจเพิ่มเติม
Aiello ให้สัมภาษณ์วันนี้ว่าลำโพงอัจฉริยะของพวกเขาชื่อ Aiello Voice Assistant (AVA) คาดว่าจะขยายความสามารถทางภาษาด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) ในอนาคต
พนักงานต้อนรับในโรงแรมของคุณ คล้ายกับนางฟ้าที่สวมชุดสูทพนักงานโรงแรม เป็นตัวกลางที่เชื่อมสะดวกสบายในโรงแรมกับความปรารถนาของแขก พวกเขามีหน้าที่ทำให้ความปรารถนาเป็นจริง เปิดเผยสถานที่ที่ซ่อนอยู่ เสริมความสนุกและเคล็ดลับภายในโรงแรม เพื่อเสริมคุณค่าของการเข้าพักของแขกได้อย่างเต็มที่
บทความนี้จะสำรวจแนวโน้มการออกแบบโรงแรมสีเขียวที่ยอดเยี่ยมที่สุดในปี 2023 ซึ่งไม่เพียงแต่ประทับใจแขกของโรงแรมเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยในการสร้างอนาคตที่เขียวขจีขึ้นได้
การหาจุดสมดุลระหว่างการลดต้นทุนโรงแรมและการรักษาคุณภาพ ต่อไปนี้จะเป็นกลยุทธ์ 3 ข้อในการบริหารงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่กระทบต่อคุณภาพการบริการ
ระบบโทรศัพท์ PBX อยู่คู่กับโรงแรมมานานกว่าศตวรรษ มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างในระบบ PBX ตั้งแต่นั้นมา และจะค้นหาวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณได้อย่างไร?
บทความนี้จะกล่าวถึงความท้าทายที่อุตสาหกรรมโรงแรมต้องเผชิญ และสิ่งที่ต้องทำเพื่อเอาชนะปัญหาต่างๆ เช่น การขาดแคลนแรงงานและความเครียดของพนักงาน อ่านต่อเพื่อสำรวจเพิ่มเติม
8 แนวคิดการต้อนรับที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว การจัดการสัมผัสส่วนบุคคล การประยุกต์ใช้พื้นที่ในท้องถิ่น และความอบอุ่นสะดวกสบายเหมือนอยู่บ้าน อ่านต่อเพื่อสำรวจเพิ่มเติม
ChatGPT ได้รับความนิยมอย่างมากบนโลกอินเทอร์เน็ต และเมื่อเวลาผ่านไปปลั๊กอินบางตัวก็เปล่งประกายเป็นพิเศษ ในขณะที่บางตัวก็ค่อยๆจางหายไป ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายชื่อเครื่องมือใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ที่จะเปลี่ยนแปลงอนาคตของการท่องเที่ยวไปโดยสิ้นเชิง
ขณะนี้ระบบผู้ช่วยด้วยเสียง (Voice Assistant) และแชทบอท (Chatbot) มีบทบาทมากขึ้นในด้านเครื่องมือเทคโนโลยีของโรงแรมหลายแห่ง แต่การเลือกโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับโรงแรมของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย หากคุณกำลังวางแผนที่จะลงทุนในเทคโนโลยีการสนทนาสำหรับแขก แต่ยังคงรู้สึกว่าทุกตัวเลือกนั้นให้ความรู้สึกเหมือนๆกัน บทความนี้ตอบโจทย์สำหรับคุณแน่นอน
ช่วงไฮซีซั่นใกล้เข้ามาแล้ว และปริมาณนักท่องเที่ยวขาเข้ากำลังค่อยๆทยอยกลับเข้าสู่ช่วงก่อนเกิดโรคระบาด แต่จำนวนพนักงานนั้นยังคงขาดแคลนหรือไม่เพียงพออยู่ และนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดการเข้าโทรที่แผนกต้อนรับ ↓
ได้เวลาที่เราจะพูดถึงเรื่อง GPT-4 กันแล้ว! คุณอาจเคยได้ยินถึงโมเดลภาษารุ่นใหม่ที่ถูกพัฒนาโดย OpenAI ว่ามีประสิทธิภาพเหนือกว่ามนุษย์หมู่มากในด้านของการสอบเนติบัณฑิต โดยได้ติดอันดับใน 10% แรกที่ได้คะแนนสูงสุด ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าประทับใจมาก แต่สิ่งนี้จะพลิกวงการได้อย่างไรกัน?
รับฟังความคิดเห็นจากผู้เข้าพักของคุณ! การติดตามฟีดแบคอย่างใกล้ชิดจะช่วยคุณสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและฐานแฟนตัวยงให้กับคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมในบทความนี้ ↓
เมื่อเราก้าวไปสู่อนาคตที่ขับเคลื่อนโดย AI ความปรารถนาและความฝันเหล่านี้สามารถกลายเป็นจริงได้โดยผู้ช่วยเสมือนที่ถูกขับเคลื่อนด้วย Generative AI และ ChatGPT คุณสามารถนำเสนอ AI ที่ให้บริการที่อบอุ่นและมีความเป็นมนุษย์ในโรงแรมของคุณได้อย่างไร?
เตรียมตัวให้พร้อม! เพราะ Aiello Voice Assistant (AVA) จะเป็น AI สั่งงานด้วยเสียงตัวแรกที่รวมเทคโนโลยี ChatGPT และ Multi-model framework ไปใช้สำหรับการบริการแขกผู้เข้าพักของคุณ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด คุณจะต้องเคยได้ยินเกี่ยวกับ ChatGPT หรือแม้กระทั่งอาจเคยทดสอบด้วยตัวเอง เราสามารถคาดหวังการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญนี้ได้หรือผู้คนแค่ตื่นเต้นกันไปเอง? หากเป็นเช่นนั้น คุณจะเตรียมตัวรับการเปลี่ยนแปลงนี้และใช้ประโยชน์สูงสุดจาก ChatGPT ได้อย่างไรนับแต่วันนี้
อนาคตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศไทยจะเป็นอย่างไร? ธุรกิจโรงแรมและธุรกิจท่องเที่ยวต้องเตรียมตัวรับจำนวนนักท่องเที่ยวจีนที่เพิ่มขึ้นอย่างไร? พฤติกรรมของผู้บริโภคชาวจีนยุคใหม่เปลี่ยนไปอย่างไร? อ่านต่อเพื่อสำรวจข้อมูลเพิ่มเติม
Aiello Voice Assistant ถูกนำมาใช้อย่างเป็นทางการในห้องพักทั้ง 255 ห้องที่โรงแรม Silks Place Tainan เมื่อต้นปี 2564 แล้วอะไรทำให้ Rebecca Lee ผู้จัดการทั่วไปของ Silks Place Tainan ตกลงที่จะใช้งาน Aiello Voice Assistant ที่โรงแรมของเธอ สำรวจข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจ ตลอดจนคุณลักษณะและคุณประโยชน์ด้วยนวัตกรรมใหม่ที่ทำให้ AVA เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรม