อุตสาหกรรมการบริการมีการแสวงหาหนทางที่จะยกระดับประสบการณ์การเข้าพักของแขกและปรับปรุงการดำเนินงานภายในโรงแรมอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาที่โดดเด่น คือ การบูรณาการเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ระบบอัตโนมัติของโรงแรมจะโอนงานที่ต้องทำซ้ำโดยพนักงานไปให้เทคโนโลยีจัดการแทน ทำให้การดำเนินงานโรงแรมง่ายขึ้น และผสานงานกันได้อย่างรวดเร็ว

เจาะลึกกลยุทธ์ที่มีลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง – เพิ่มความพึงพอใจของแขก และทำให้พนักงานของคุณได้ใช้เวลาร่วมกับแขกของคุณมากยิ่งขึ้น

ในยุคนี้ ชื่อเสียงทางออนไลน์ของโรงแรมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ รีวิวจากเว็บไซต์ท่องเที่ยวและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีพลังในการดึงดูดลูกค้ามากขึ้น แต่ในทางกลับก็สามารถขับไล่พวกเขาออกไปได้เช่นกัน มาดู 6 วิธีในการเปลี่ยนใจแขกกัน

พนักงานต้อนรับในโรงแรมของคุณ คล้ายกับนางฟ้าที่สวมชุดสูทพนักงานโรงแรม เป็นตัวกลางที่เชื่อมสะดวกสบายในโรงแรมกับความปรารถนาของแขก พวกเขามีหน้าที่ทำให้ความปรารถนาเป็นจริง เปิดเผยสถานที่ที่ซ่อนอยู่ เสริมความสนุกและเคล็ดลับภายในโรงแรม เพื่อเสริมคุณค่าของการเข้าพักของแขกได้อย่างเต็มที่

บทความนี้จะสำรวจแนวโน้มการออกแบบโรงแรมสีเขียวที่ยอดเยี่ยมที่สุดในปี 2023 ซึ่งไม่เพียงแต่ประทับใจแขกของโรงแรมเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยในการสร้างอนาคตที่เขียวขจีขึ้นได้

การหาจุดสมดุลระหว่างการลดต้นทุนโรงแรมและการรักษาคุณภาพ ต่อไปนี้จะเป็นกลยุทธ์ 3 ข้อในการบริหารงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่กระทบต่อคุณภาพการบริการ