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AI音箱成飯店新寵！犀動智能「小美犀」攻入全球2萬間房，日本西武王子飯店也買單
早在生成式AI的浪潮之前，犀動智能就已經布局AI語音和語意處理，更是全球第一批獲得OpenAI授權的5家公司之一。
1 4 月, 2025
AI智能管家上工 升級飯店客服還省3成人力
AI在各行各業的應用迅速擴展，正引領飯店產業趨勢。一台比手機大的AI智慧語音助理，導入大型語言模型，讓問答更人性化，不僅能聲控房間設備，還能提供客服諮詢、點餐、鄰近景點資訊，不但提升旅客住房體驗，在服務業大缺工的時代，可以節省百分之30的客服人力。
28 3 月, 2025
住飯店有問題不必找櫃台，你用過「小美犀」嗎？Google前員工的AI音箱，攻入台日星2萬客房
從台北寒舍艾美到日本西武王子飯店，客房都有一台「小美犀」，能告訴你Wi-Fi密碼、幫你點餐，取代30%客服人力。背後業者犀動智能，5年內從無人願意安裝，到獲得日本最大創投支持，怎麼做到？
18 2 月, 2025
深入瞭解 Aiello GuestWeb
Aiello GuestWeb 是專為飯店設計的行動版 AI 智慧管家 （AI Concierge），適用於旅客從入住前到入住期間的各種需求，支援多語系，AI 客服聊天機器人更可回覆 58 種語言，能協助飯店回答所有問題，減少超過六成的來電詢問量。最常見的使用情境是在旅客入住期間，提供即時資訊與服務，提高住宿體驗與營運效率。
25 1 月, 2025
千禧國際酒店集團攜手犀動智能共創智慧旅宿新標竿
Aiello 智慧語音助理小美犀 (AVA) 將全面進駐千禧國際酒店集團位於新加坡與泰國的 6 間酒店，開創智慧旅宿新時代。照片由左上至右下依序為：千禧國際酒店集團代理首席營運官兼首席商務官 Saurabh Prakash、新加坡城市發展有限公司集團創新總監 Ke-Vin Lim、千禧國際酒店集團全球銷售與合作副總裁 Andy Tan、普吉島千琇悦酒店總經理 Pjey Mayandi
12 11 月, 2024
