累積超過一億次旅客互動，Aiello 對住客的喜好瞭若指掌—何時最常下單、偏愛哪些料理，甚至是在地人的隱藏版口味。透過全新的 POS 串接，這些洞察如今能轉化成更快、更聰明的餐飲轉換率。
AI Ready Property 已成為未來飯店的核心基礎建設。從雲端化、節能管理到 AI 營運能力，能有效降低建置與營運成本，提升效率，並大幅強化長期資產價值。
共約 77% 的來電是例行性任務——換句話說，四通電話中有三通 AI 就能處理。於是我們為他們導入了 AI 語音客服代理（AI Call Agent），由 AI 即時回覆重複問題，只在遇到特殊狀況（如投訴、客製需求）時，才將通話轉接給真人。
過去幾十年，飯店科技系統像是層層補丁，經常修修補補，應用程式彼此獨立，導致資料如同孤島，效率低落。接下來五年，飯店業不只需要升級，而是 真正的數位轉型（Transformation）。
針對團體旅遊客，能精準廣播「深夜足底按摩」的優惠，正好對應他們一整天觀光後的需求。這些貼近時機、量身打造的訊息，往往能直接轉化為可衡量的營收。
Aiello 語音翻譯助理支援 75 種語言、全天候 24/7 覆蓋，助飯店處理複雜對話與高峰需求，帶來五星級服務體驗。
