บล็อก

ติดตามข่าวอินเทรนด์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการโรงแรมกันได้เลย! 

 

 

168534871051745 P21324395

Aiello Voice Assistant (AVA) รวมกับเทคโนโลยี ChatGPT ให้บริการแล้วในโรงแรมกว่า 60 แห่งทั่วโลก

Aiello ให้สัมภาษณ์วันนี้ว่าลำโพงอัจฉริยะของพวกเขาชื่อ Aiello Voice Assistant (AVA) คาดว่าจะขยายความสามารถทางภาษาด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) ในอนาคต

Read More »
Hotel concierge talking to a couple of hotel guests

10 ข้อพิสูจน์ว่าพนักงานต้อนรับของโรงแรม สามารถเอาชนะใจแขกของคุณได้

พนักงานต้อนรับในโรงแรมของคุณ คล้ายกับนางฟ้าที่สวมชุดสูทพนักงานโรงแรม เป็นตัวกลางที่เชื่อมสะดวกสบายในโรงแรมกับความปรารถนาของแขก พวกเขามีหน้าที่ทำให้ความปรารถนาเป็นจริง เปิดเผยสถานที่ที่ซ่อนอยู่ เสริมความสนุกและเคล็ดลับภายในโรงแรม เพื่อเสริมคุณค่าของการเข้าพักของแขกได้อย่างเต็มที่

Read More »
Lobby at 1 Hotel Brooklyn Bridge

8 อันดับเทรนด์การออกแบบโรงแรมสีเขียวปี 2023 ที่จะทำให้แขกของคุณหลงรัก

บทความนี้จะสำรวจแนวโน้มการออกแบบโรงแรมสีเขียวที่ยอดเยี่ยมที่สุดในปี 2023 ซึ่งไม่เพียงแต่ประทับใจแขกของโรงแรมเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยในการสร้างอนาคตที่เขียวขจีขึ้นได้

Read More »
two revenue managers having a meeting

3 วิธีการลดต้นทุนโรงแรมโดยไม่ลดทอนคุณภาพการบริการ

การหาจุดสมดุลระหว่างการลดต้นทุนโรงแรมและการรักษาคุณภาพ ต่อไปนี้จะเป็นกลยุทธ์ 3 ข้อในการบริหารงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่กระทบต่อคุณภาพการบริการ

Read More »
Hotel front desk staff receiving phone call through PBX phone system.

ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับระบบโทรศัพท์ PBX สำหรับโรงแรม

ระบบโทรศัพท์ PBX อยู่คู่กับโรงแรมมานานกว่าศตวรรษ มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างในระบบ PBX ตั้งแต่นั้นมา และจะค้นหาวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโรงแรมของคุณได้อย่างไร?

Read More »
patrick tomasso fMntI8HAAB8 unsplash 3

การจัดการโรงแรมในยุค New Normal ด้วย AI สนทนา

บทความนี้จะกล่าวถึงความท้าทายที่อุตสาหกรรมโรงแรมต้องเผชิญ และสิ่งที่ต้องทำเพื่อเอาชนะปัญหาต่างๆ เช่น การขาดแคลนแรงงานและความเครียดของพนักงาน อ่านต่อเพื่อสำรวจเพิ่มเติม

Read More »
Hotel front desk staff welcoming guests at the arrival.

8 ไอเดีย การต้อนรับสำหรับโรงแรมแบบง่ายๆ ที่จะทำให้ผู้เข้าพักของคุณรู้สึกอบอุ่นเหมือนอยู่บ้าน

8 แนวคิดการต้อนรับที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว การจัดการสัมผัสส่วนบุคคล การประยุกต์ใช้พื้นที่ในท้องถิ่น และความอบอุ่นสะดวกสบายเหมือนอยู่บ้าน อ่านต่อเพื่อสำรวจเพิ่มเติม

Read More »
The unstoppable rise of ChatGPT-powered tools to change the future of travel

การเพิ่มขึ้นของเครื่องมือที่ขับเคลื่อนโดย ChatGPT จะเปลี่ยนแปลงอนาคตการท่องเที่ยวไปอย่างไร

ChatGPT ได้รับความนิยมอย่างมากบนโลกอินเทอร์เน็ต และเมื่อเวลาผ่านไปปลั๊กอินบางตัวก็เปล่งประกายเป็นพิเศษ ในขณะที่บางตัวก็ค่อยๆจางหายไป ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายชื่อเครื่องมือใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ที่จะเปลี่ยนแปลงอนาคตของการท่องเที่ยวไปโดยสิ้นเชิง

Read More »
Hotel Guest with Ipad

ผู้ช่วยระบบเสียง vs. แชทบอท: ธุรกิจโรงแรมส่วนใหญ่กำลังหันมาใช้ระบบการสื่อสารด้วย AI แล้วคุณล่ะ ลองหรือยัง?

ขณะนี้ระบบผู้ช่วยด้วยเสียง (Voice Assistant) และแชทบอท (Chatbot) มีบทบาทมากขึ้นในด้านเครื่องมือเทคโนโลยีของโรงแรมหลายแห่ง แต่การเลือกโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับโรงแรมของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย หากคุณกำลังวางแผนที่จะลงทุนในเทคโนโลยีการสนทนาสำหรับแขก แต่ยังคงรู้สึกว่าทุกตัวเลือกนั้นให้ความรู้สึกเหมือนๆกัน บทความนี้ตอบโจทย์สำหรับคุณแน่นอน

Read More »
How to Reduce Overwhelming Front Desk Calls

พนักงานต้อนรับ วุ่นอยู่กับการรับสายโทรศัพท์อยู่ตลอดเวลา? ไม่ต้องห่วงเรามีวิธีแก้!

ช่วงไฮซีซั่นใกล้เข้ามาแล้ว และปริมาณนักท่องเที่ยวขาเข้ากำลังค่อยๆทยอยกลับเข้าสู่ช่วงก่อนเกิดโรคระบาด แต่จำนวนพนักงานนั้นยังคงขาดแคลนหรือไม่เพียงพออยู่ และนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลดการเข้าโทรที่แผนกต้อนรับ ↓

Read More »
GPT-4 is here – How much better is it, and will it replace your staff?

GPT-4 มาแล้ว – มีอะไรใหม่และสิ่งนี้จะเข้ามาแทนที่พนักงานของคุณหรือไม่?

ได้เวลาที่เราจะพูดถึงเรื่อง GPT-4 กันแล้ว! คุณอาจเคยได้ยินถึงโมเดลภาษารุ่นใหม่ที่ถูกพัฒนาโดย OpenAI ว่ามีประสิทธิภาพเหนือกว่ามนุษย์หมู่มากในด้านของการสอบเนติบัณฑิต โดยได้ติดอันดับใน 10% แรกที่ได้คะแนนสูงสุด ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าประทับใจมาก แต่สิ่งนี้จะพลิกวงการได้อย่างไรกัน?

Read More »
5 Ways How to get Guest Feedback for Your Hotel

5 วิธีการรวบรวมฟีดแบคจากผู้เข้าพักสำหรับธุรกิจโรงแรม

รับฟังความคิดเห็นจากผู้เข้าพักของคุณ! การติดตามฟีดแบคอย่างใกล้ชิดจะช่วยคุณสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและฐานแฟนตัวยงให้กับคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมในบทความนี้ ↓

Read More »
How to Balanxce Human-Touch Hospitality with Technology in the Age of Generative AI

วิธีการสร้างสมดุลในการให้บริการที่อบอุ่นและมีความเป็นมนุษย์ด้วยเทคโนโลยีในยุคของ Generative AI

เมื่อเราก้าวไปสู่อนาคตที่ขับเคลื่อนโดย AI ความปรารถนาและความฝันเหล่านี้สามารถกลายเป็นจริงได้โดยผู้ช่วยเสมือนที่ถูกขับเคลื่อนด้วย Generative AI และ ChatGPT คุณสามารถนำเสนอ AI ที่ให้บริการที่อบอุ่นและมีความเป็นมนุษย์ในโรงแรมของคุณได้อย่างไร?

Read More »
Aiello Voice Assistant (AVA) – ผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียงตัวแรกของโลกที่นำ AI ของ ChatGPT มาใช้สำหรับโรงแรม

Aiello Voice Assistant (AVA) – ผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียงตัวแรกของโลกที่นำ AI ของ ChatGPT มาใช้สำหรับโรงแรม

เตรียมตัวให้พร้อม! เพราะ Aiello Voice Assistant (AVA) จะเป็น AI สั่งงานด้วยเสียงตัวแรกที่รวมเทคโนโลยี ChatGPT และ Multi-model framework ไปใช้สำหรับการบริการแขกผู้เข้าพักของคุณ

Read More »
ผู้ประกอบการโรงแรมจะสามารถเตรียมตัวสำหรับการปฏิวัติ ChatGPT ได้อย่างไร?

ผู้ประกอบการโรงแรมจะสามารถเตรียมตัวสำหรับการปฏิวัติ ChatGPT ได้อย่างไร?

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด คุณจะต้องเคยได้ยินเกี่ยวกับ ChatGPT หรือแม้กระทั่งอาจเคยทดสอบด้วยตัวเอง เราสามารถคาดหวังการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญนี้ได้หรือผู้คนแค่ตื่นเต้นกันไปเอง? หากเป็นเช่นนั้น คุณจะเตรียมตัวรับการเปลี่ยนแปลงนี้และใช้ประโยชน์สูงสุดจาก ChatGPT ได้อย่างไรนับแต่วันนี้

Read More »
Chinese tourists return to Thailand: What does it mean for the hospitality market?

นักท่องเที่ยวจีนกลับมาเที่ยวไทยแล้ว: ส่งผลอย่างไรต่ออุตสาหกรรมโรงแรม?

อนาคตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศไทยจะเป็นอย่างไร? ธุรกิจโรงแรมและธุรกิจท่องเที่ยวต้องเตรียมตัวรับจำนวนนักท่องเที่ยวจีนที่เพิ่มขึ้นอย่างไร? พฤติกรรมของผู้บริโภคชาวจีนยุคใหม่เปลี่ยนไปอย่างไร? อ่านต่อเพื่อสำรวจข้อมูลเพิ่มเติม

Read More »
1 BOJ7sKUJ9UPRPu yf6NLyg

อะไรทำให้ Aiello Voice Assistant เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดที่สุดสำหรับโรงแรม?

Aiello Voice Assistant ถูกนำมาใช้อย่างเป็นทางการในห้องพักทั้ง 255 ห้องที่โรงแรม Silks Place Tainan เมื่อต้นปี 2564 แล้วอะไรทำให้ Rebecca Lee ผู้จัดการทั่วไปของ Silks Place Tainan ตกลงที่จะใช้งาน Aiello Voice Assistant ที่โรงแรมของเธอ สำรวจข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจ ตลอดจนคุณลักษณะและคุณประโยชน์ด้วยนวัตกรรมใหม่ที่ทำให้ AVA เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรม

Read More »
Aiello's Latest Creation: An AI-Powered GPT-3 Tool for Effortless Meeting Summaries

นวัตกรรมล่าสุดของ Aiello: GPT-3 ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยสรุปการประชุมได้อย่างง่ายดาย

Vocol AI ผู้สร้างเดียวกับลำโพงอัจฉริยะ Aiello Voice Assistant สำหรับธุรกิจโรงแรม ขณะนี้กำลังเปิดตัวแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้ GPT-3 สำหรับองค์กรต่างๆในปี2566 นี้

Read More »