
ผู้ช่วยเสียง AI สำหรับธุรกิจ vs. ผู้บริโภค: 5 ความแตกต่างที่สำคัญ
ลูกค้าโรงแรมกว่า 77% ให้ความสนใจในระบบตอบข้อความอัตโนมัติหรือการใช้แชทบ็อทในการจัดการคำขอบริการระหว่างเข้าพัก และ 74% สนใจโรงแรมที่ให้บริการ AI เพื่อปรับบริการและคำขอให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล เช่น การกำหนดราคาห้องพักและการแนะนำอาหารและส่วนลดอื่น ๆ