Category Archives: Blog_TH

วิธีรับมือกับปัญหาการขาดแคลนแรงงานในอุตสาหกรรมการบริการ

How to Deal with Staff Shortages in the Hospitality Industry

สำหรับปัญหาการขาดแคลนแรงงานในอุตสาหกรรมการบริการ เรามี 3 แนวทางที่สามารถเพิ่มโอกาสให้ทางโรงแรมสรรหาบุคลากรและรักษาพนักงานของตนไว้ได้

เจาะลึกประเด็นร้อน: การประเมินโซลูชัน TMS ชั้นนำที่ปรับให้เหมาะกับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

More TMS solutions compared

รวบรวมจุดแข็งและจุดอ่อนของโซลูชัน TMS ยอดนิยมหลายรูปแบบสำหรับโรงแรมในเอเชียแปซิฟิก

เหตุผลที่อุตสาหกรรมการบริการจึงควรยอมรับปัญญาประดิษฐ์

Why the Hospitality Industry Should Embrace Artificial Intelligence

อุตสาหกรรมการบริการมีการแสวงหาหนทางที่จะยกระดับประสบการณ์การเข้าพักของแขกและปรับปรุงการดำเนินงานภายในโรงแรมอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาที่โดดเด่น คือ การบูรณาการเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)

เบื้องหลังแผนกต้อนรับ: สำรวจโซลูชัน TMS ยอดนิยม

Behind the Front Desk A Look at Popular TMS Solutions

บทความนี้เป็นบทความแรก ที่เราจะเปรียบเทียบจุดแข็งและจุดอ่อนของโซลูชัน TMS ต่างๆ โดยเฉพาะโซลูชันที่ได้รับความนิยมในเอเชียแปซิฟิก

จากปากกาพัฒนามาเป็นแพลตฟอร์ม: ความก้าวหน้าอีกระดับในการจัดการงานภายในโรงแรมด้วย Aiello TMS

Transitioning from Pen to Platform Aiello TMS is the Next Step in Hotel Task Management

ค้นพบประสิทธิภาพของโรงแรมที่ได้รับการปรับปรุงผ่าน Aiello TMS—โซลูชันดิจิทัลที่ได้รับการปรับแต่งโดยเฉพาะ ซึ่งปฏิวัติการจัดการงานเพื่อลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความพึงพอใจของแขก

วิธีเพิ่มความพึงพอใจให้กับผู้เข้าพัก พร้อมสนับสนุนทีมงานของคุณ (+ ตัวอย่าง)

Happy guest ordering a meal in a hotel restaurant.

เจาะลึกกลยุทธ์ที่มีลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง – เพิ่มความพึงพอใจของแขก และทำให้พนักงานของคุณได้ใช้เวลาร่วมกับแขกของคุณมากยิ่งขึ้น

AI ผู้ช่วยอำนวยความสะดวก ที่ขับเคลื่อนโดย ChatGPT พร้อมให้บริการแล้วกว่า 10,000 ห้อง!

aiello 1

Aiello Voice Assistant (AVA) ที่เปิดให้บริการไปแล้วกว่า 10,000 ห้อง กำลังจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยจะมีการพัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) ทีม Aiello จะทำให้การสนทนาถาม-ตอบ เป็นธรรมชาติ ให้เหมือนมนุษย์มากขึ้น ลดเวลาการตอบสนอง และให้บริการอย่างดียิ่งขึ้นไปอีก เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิมของแขกผู้เข้าพัก

6 ขั้นตอนในการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นที่ไม่ดีเกี่ยวกับโรงแรม ให้เป็นความสำเร็จ

6 Steps to Turn Bad Hotel Reviews into Wins

ในยุคนี้ ชื่อเสียงทางออนไลน์ของโรงแรมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ รีวิวจากเว็บไซต์ท่องเที่ยวและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีพลังในการดึงดูดลูกค้ามากขึ้น แต่ในทางกลับก็สามารถขับไล่พวกเขาออกไปได้เช่นกัน มาดู 6 วิธีในการเปลี่ยนใจแขกกัน

ลำโพง AI อัจฉริยะของ Aiello คาดว่าจะทำยอดถึง 20,000 ห้องพักในอุตสาหกรรมโรงแรมในปีนี้

犀動智能AI音箱 今年估打入旅宿業2萬間房

ปัจจุบัน AVA ได้ให้บริการในห้องพักมากกว่า 10,000 ห้องสำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมโรงแรมกว่า 60 แห่งในไต้หวัน ญี่ปุ่น ไทย ฯลฯ อ่านต่อเพื่อสำรวจเพิ่มเติม

ผู้ช่วย AI ขั้นสูงสำหรับโรงแรมโดยบริษัท Aiello Inc. เปิดตัวที่ประเทศญี่ปุ่นแล้ว

MicrosoftTeams image 3

เนื่องจากเราได้ทำการเปิดตัว AI ระบบคำสั่งเสียงอัจฉริยะในประเทศญี่ปุ่นเป็นที่เรียบร้อยแล้ว CEO ของเราก็ได้ไปให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับ AVA เพิ่มเติม และยังพูดถึงความรู้สึกที่ได้ขยายไปญี่ปุ่นอีกด้วย