Category Archives: Blog_TH

5 พลังแห่งการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดอนาคตของอุตสาหกรรมการบริการ

5 Transformative Forces Shaping the Hospitality Industrys Future

หลังจากวิกฤตโควิด-19 ผู้นำโรงแรมต้องใช้กลยุทธ์เชิงนวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับแขก เพราะความคาดหวังที่มากขึ้นและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป

จัดการงานอัตโนมัติด้วย Aiello TMS Pro: เพื่อดึงศักยภาพสูงสุดสำหรับงานที่มีมูลค่าสูงขึ้น

Task Automation with Aiello TMS Pro Maximizing the Potentials for Higher Value Work

เมื่อการลำดับความสำคัญและการบริหารงานเป็นเรื่องที่ยุ่งยากสำหรับการจัดการโรงแรม Aiello TMS Pro สามารถช่วยแบ่งเบาภาระให้คุณได้

วิธีรับมือกับปัญหาการขาดแคลนแรงงานในอุตสาหกรรมการบริการ

How to Deal with Staff Shortages in the Hospitality Industry

สำหรับปัญหาการขาดแคลนแรงงานในอุตสาหกรรมการบริการ เรามี 3 แนวทางที่สามารถเพิ่มโอกาสให้ทางโรงแรมสรรหาบุคลากรและรักษาพนักงานของตนไว้ได้

เจาะลึกประเด็นร้อน: การประเมินโซลูชัน TMS ชั้นนำที่ปรับให้เหมาะกับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

More TMS solutions compared

รวบรวมจุดแข็งและจุดอ่อนของโซลูชัน TMS ยอดนิยมหลายรูปแบบสำหรับโรงแรมในเอเชียแปซิฟิก

เหตุผลที่อุตสาหกรรมการบริการจึงควรยอมรับปัญญาประดิษฐ์

Why the Hospitality Industry Should Embrace Artificial Intelligence

อุตสาหกรรมการบริการมีการแสวงหาหนทางที่จะยกระดับประสบการณ์การเข้าพักของแขกและปรับปรุงการดำเนินงานภายในโรงแรมอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาที่โดดเด่น คือ การบูรณาการเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)

เบื้องหลังแผนกต้อนรับ: สำรวจโซลูชัน TMS ยอดนิยม

Behind the Front Desk A Look at Popular TMS Solutions

บทความนี้เป็นบทความแรก ที่เราจะเปรียบเทียบจุดแข็งและจุดอ่อนของโซลูชัน TMS ต่างๆ โดยเฉพาะโซลูชันที่ได้รับความนิยมในเอเชียแปซิฟิก

จากปากกาพัฒนามาเป็นแพลตฟอร์ม: ความก้าวหน้าอีกระดับในการจัดการงานภายในโรงแรมด้วย Aiello TMS

Transitioning from Pen to Platform Aiello TMS is the Next Step in Hotel Task Management

ค้นพบประสิทธิภาพของโรงแรมที่ได้รับการปรับปรุงผ่าน Aiello TMS—โซลูชันดิจิทัลที่ได้รับการปรับแต่งโดยเฉพาะ ซึ่งปฏิวัติการจัดการงานเพื่อลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความพึงพอใจของแขก

วิธีเพิ่มความพึงพอใจให้กับผู้เข้าพัก พร้อมสนับสนุนทีมงานของคุณ (+ ตัวอย่าง)

Happy guest ordering a meal in a hotel restaurant.

เจาะลึกกลยุทธ์ที่มีลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง – เพิ่มความพึงพอใจของแขก และทำให้พนักงานของคุณได้ใช้เวลาร่วมกับแขกของคุณมากยิ่งขึ้น

AI ผู้ช่วยอำนวยความสะดวก ที่ขับเคลื่อนโดย ChatGPT พร้อมให้บริการแล้วกว่า 10,000 ห้อง!

aiello 1

Aiello Voice Assistant (AVA) ที่เปิดให้บริการไปแล้วกว่า 10,000 ห้อง กำลังจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยจะมีการพัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) ทีม Aiello จะทำให้การสนทนาถาม-ตอบ เป็นธรรมชาติ ให้เหมือนมนุษย์มากขึ้น ลดเวลาการตอบสนอง และให้บริการอย่างดียิ่งขึ้นไปอีก เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิมของแขกผู้เข้าพัก

6 ขั้นตอนในการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นที่ไม่ดีเกี่ยวกับโรงแรม ให้เป็นความสำเร็จ

6 Steps to Turn Bad Hotel Reviews into Wins

ในยุคนี้ ชื่อเสียงทางออนไลน์ของโรงแรมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ รีวิวจากเว็บไซต์ท่องเที่ยวและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีพลังในการดึงดูดลูกค้ามากขึ้น แต่ในทางกลับก็สามารถขับไล่พวกเขาออกไปได้เช่นกัน มาดู 6 วิธีในการเปลี่ยนใจแขกกัน