อุตสาหกรรมการบริการมีการแสวงหาหนทางที่จะยกระดับประสบการณ์การเข้าพักของแขกและปรับปรุงการดำเนินงานภายในโรงแรมอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาที่โดดเด่น คือ การบูรณาการเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)
Category Archives: Blog_TH
10
พ.ย.
พ.ย.
บทความนี้เป็นบทความแรก ที่เราจะเปรียบเทียบจุดแข็งและจุดอ่อนของโซลูชัน TMS ต่างๆ โดยเฉพาะโซลูชันที่ได้รับความนิยมในเอเชียแปซิฟิก
Blog_TH, TMS
จากปากกาพัฒนามาเป็นแพลตฟอร์ม: ความก้าวหน้าอีกระดับในการจัดการงานภายในโรงแรมด้วย Aiello TMS
31
ต.ค.
ต.ค.
ค้นพบประสิทธิภาพของโรงแรมที่ได้รับการปรับปรุงผ่าน Aiello TMS—โซลูชันดิจิทัลที่ได้รับการปรับแต่งโดยเฉพาะ ซึ่งปฏิวัติการจัดการงานเพื่อลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความพึงพอใจของแขก
30
ต.ค.
ต.ค.
เจาะลึกกลยุทธ์ที่มีลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง – เพิ่มความพึงพอใจของแขก และทำให้พนักงานของคุณได้ใช้เวลาร่วมกับแขกของคุณมากยิ่งขึ้น
21
ก.ค.
ก.ค.
Aiello Voice Assistant (AVA) ที่เปิดให้บริการไปแล้วกว่า 10,000 ห้อง กำลังจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยจะมีการพัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) ทีม Aiello จะทำให้การสนทนาถาม-ตอบ เป็นธรรมชาติ ให้เหมือนมนุษย์มากขึ้น ลดเวลาการตอบสนอง และให้บริการอย่างดียิ่งขึ้นไปอีก เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิมของแขกผู้เข้าพัก
14
ก.ค.
ก.ค.
ในยุคนี้ ชื่อเสียงทางออนไลน์ของโรงแรมคือกุญแจสู่ความสำเร็จ รีวิวจากเว็บไซต์ท่องเที่ยวและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีพลังในการดึงดูดลูกค้ามากขึ้น แต่ในทางกลับก็สามารถขับไล่พวกเขาออกไปได้เช่นกัน มาดู 6 วิธีในการเปลี่ยนใจแขกกัน
14
ก.ค.
ก.ค.
ปัจจุบัน AVA ได้ให้บริการในห้องพักมากกว่า 10,000 ห้องสำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมโรงแรมกว่า 60 แห่งในไต้หวัน ญี่ปุ่น ไทย ฯลฯ อ่านต่อเพื่อสำรวจเพิ่มเติม
10
ก.ค.
ก.ค.
เนื่องจากเราได้ทำการเปิดตัว AI ระบบคำสั่งเสียงอัจฉริยะในประเทศญี่ปุ่นเป็นที่เรียบร้อยแล้ว CEO ของเราก็ได้ไปให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับ AVA เพิ่มเติม และยังพูดถึงความรู้สึกที่ได้ขยายไปญี่ปุ่นอีกด้วย
Media News_TH
บทสัมภาษณ์พิเศษ Wendy Lee ประธานและ CEO ของโรงแรม GION ELITE TERRACE และ KITAYAMA TRADING Co.,Ltd.
09
ก.ค.
ก.ค.
บทสัมภาษณ์คุณ Wendy Lee (李 文文氏) ประธานและ CEO ของ KITAYAMA TRADING Co.,Ltd. ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินงานโรงแรม “GION ELITE TERRACE” และได้เปิดตัว “AVA” เป็นครั้งแรกในญี่ปุ่น เกี่ยวกับความเป็นมา ข้อดีและข้อแนะนำด้านวิธีใช้งานในอนาคต ฯลฯ อ่านต่อเพื่อสำรวจเพิ่มเติม
Media News_TH
Aiello Voice Assistant (AVA) รวมกับเทคโนโลยี ChatGPT ให้บริการแล้วในโรงแรมกว่า 60 แห่งทั่วโลก
30
มิ.ย.
มิ.ย.
Aiello ให้สัมภาษณ์วันนี้ว่าลำโพงอัจฉริยะของพวกเขาชื่อ Aiello Voice Assistant (AVA) คาดว่าจะขยายความสามารถทางภาษาด้วยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) ในอนาคต