แต่สิ่งที่รบกวนใจผมคือ ลูกค้าแทบไม่ค่อยมีส่วนร่วมกับบริการอื่น ๆ ภายในรีสอร์ต การจองสปาไม่สม่ำเสมอ บริการอาหารในห้องก็ดูมีศักยภาพ แต่กลับทำผลงานได้ต่ำกว่าที่ควรจะเป็น แม้แต่กิจกรรมอย่างโยคะหรืออาหารเช้าลอยน้ำก็ไม่ได้สร้างรายได้เพิ่มขึ้นอย่างที่หวัง…
Category Archives: Blog_TH
โรงแรมรีเจ้นท์ไทเปนำระบบ Aiello TMS Pro มาใช้ เสริมประสิทธิภาพการดำเนินงานและยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า พุ่งเป้าสู่มาตรฐานใหม่ของโรงแรมระดับห้าดาว
ลูกค้าโรงแรมกว่า 77% ให้ความสนใจในระบบตอบข้อความอัตโนมัติหรือการใช้แชทบ็อทในการจัดการคำขอบริการระหว่างเข้าพัก และ 74% สนใจโรงแรมที่ให้บริการ AI เพื่อปรับบริการและคำขอให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล เช่น การกำหนดราคาห้องพักและการแนะนำอาหารและส่วนลดอื่น ๆ
ในธุรกิจโรงแรม ระบบ IT คือกระดูกสันหลังของประสบการณ์ลูก […]
เทคโนโลยีผู้ช่วยระบบเสียงอัจฉริยะและโมเดลภาษาขนาดใหญ่มีมานานแล้ว แต่คุณค่าที่แท้จริงของ AI อยู่ที่การนำ AI ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพและรวมเข้ากับอุตสาหกรรมแนวดิ่งเพื่อช่วยให้บรรลุการดำเนินงานดิจิทัลที่ยั่งยืน
อุตสาหกรรมโรงแรมของไทยกำลังฟื้นตัวขึ้นเรื่อย ๆ ในปี&nbs […]
ในขณะนี้โรคระบาดได้สิ้นสุดลงแล้วและเศรษฐกิจโลกกำลังฟื้น […]
คนส่วนใหญ่สันนิษฐานว่าลำดับการเดินทางของผู้ป่วยสำหรับสถ […]
ระบบอัตโนมัติของโรงแรมจะโอนงานที่ต้องทำซ้ำโดยพนักงานไปให้เทคโนโลยีจัดการแทน ทำให้การดำเนินงานโรงแรมง่ายขึ้น และผสานงานกันได้อย่างรวดเร็ว
เมื่อพิจารณาถึงผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันในร้านขายของชำ ผู้ […]