Author Archives: Aiello AI

โรงแรม Capella ไทเป จับมือ Aiello ยกระดับวงการโรงแรมด้วยเทคโนโลยีเสียง

image

Aiello ประกาศติดตั้งผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะ AVA (Aiello Voice Assistant) ครบทั้ง 86 ห้องพักและห้องสวีทที่โรงแรม Capella ไทเปอย่างเป็นทางการ 

โรงแรมเอ็ม โซเชียล ภูเก็ต ยกระดับประสบการณ์ผู้เข้าพักด้วยเทคโนโลยี Voice AI ของไอเอลโล

MSocial Phuket launches Aiello Voice Assistant (AVA)

กรุงไทเป, 7 มีนาคม 2567 – โรงแรมเอ็ม โซเชียล ภูเก […]

โรงแรม Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong แนะนำเครื่องมือเพิ่มประสบการณ์ใหม่ล่าสุดแก่ลูกค้า : ผู้ช่วยสั่งการด้วยเสียง (AVA)

hyatt-centric-victoria-harbour-hong-kong with AVA

โรงแรม Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong ตั้งอยู […]

การจัดการโรงแรมในยุค New Normal ด้วย AI สนทนา

patrick tomasso fMntI8HAAB8 unsplash 3

บทความนี้จะกล่าวถึงความท้าทายที่อุตสาหกรรมโรงแรมต้องเผชิญ และสิ่งที่ต้องทำเพื่อเอาชนะปัญหาต่างๆ เช่น การขาดแคลนแรงงานและความเครียดของพนักงาน อ่านต่อเพื่อสำรวจเพิ่มเติม

โรงแรมอี้หลาน เดอะวอลเดน

宜蘭悅川酒店YILAN THE WALDEN

“Aiello เป็นตัวช่วยที่ดีสำหรับผู้ปกครองและยังเป็นเพื่อนที่ดีสำหรับเด็ก นับตั้งแต่ที่เราได้เปิดตัว Aiello ที่โรงแรม มีหลากหลายครอบครัวออกมาแชร์ประสบการณ์ของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งเสียงส่วนมากได้แสดงความคิดเห็นไปในเชิงเดียวกันว่า เทคโนโลยี AI สามารถอำนวยความสะดวกและให้บริการพวกเขาได้ ทั้งยังสามารถสร้างความสนิทสนมและช่วยกระชับความสัมพันธ์ของครอบครัวได้อีกด้วย”

ข้อมูลคือที่หนึ่ง : ใช้ AI ระบบคำสั่งเสียงเป็นฐานข้อมูลที่ดีที่สุดให้กับโรงแรมของคุณ

Data is King: Using Voice AI as the Best Source of Insights on Your Hotel Business

การที่จะสร้างความประทับใจให้แขกผู้เข้าพักประทับใจนั้น ต้องใช้ความพยายามเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการเลือกซื้อขนมอย่างดีมาไว้ต้อนรับ หรือว่าจะเลือกซื้อเมล็ดกาแฟจากท้องถิ่นเพื่อให้มีคุณภาพสูงสุด เพิ่มเติมด้วยชุดเครื่องนอนที่นุ่ม นอนสบายเหมือนอยู่บนก้อนเมฆ

Aiello Voice AI Assistant (AVA) | จากประสบการณ์ใช้งานจริงของลูกค้าโรงแรม (Highlights)

FINAL

ทีมงานของเราได้เดินทางไป 7 เมืองภายในเวลา 2 อาทิตย์เพื่อสัมภาษณ์กับลูกค้าทั้ง 11 โรงแรมของเรา
Voice AI เป็นได้มากกว่าแค่การพัฒนาประสบการณ์ของแขก แต่เป็นถึงตัวแปรสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมโรงแรม ทีมงานของเราจึงได้เดินทางไปทั่วไต้หวัน เพื่อทำการบันทึกวิดีโอบทสัมภาษณ์ของลูกค้าจากโรงแรมชั้นนำที่ได้นำ Aiello มาใช้งานจริงกับโรงแรม ขณะที่ได้ทำการบันทึกบทสนทนานั้น เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับเหล่าผู้นำในอุตสาหกรรมโรงแรมที่มีวิสัยทัศน์มองการณ์ไกลเช่นนี้ และเราตื่นเต้นที่จะได้แบ่งปันบทสัมภาษณ์ฉบับเต็มในเร็วๆนี้