Author Archives: Aiello AI

Aiello 憑藉卓越的AI技術在「2023台灣AI大賞」大放異彩

Taiwan AI Awards

台灣創新公司 Aiello 犀動智能榮幸地宣布,其領先的人工智慧解決方案在「2023 台灣 AI 大賞評選中取得卓越成就。這一成就也證明了 Aiello 在 AI領域的傑出表現,並且實現了其在解決實際問題和推動技術創新方面的卓越能力。

捉住夏日的尾巴!小美犀 AI 智能語音助理,夏日親子遊樂園限定開跑

夏日親子遊樂園快問快答活動,有著四款超可愛的卡通造型卡,分別是草泥馬、小熊、老虎與犀牛。

各位觀眾,首家使用 AI 智能語音音箱的醫療照護的醫院來了!在各行各業皆強調「數位轉型」的時代,Aiello 不但攜手飯店業,成功使用 AI 語音智能技術來洞察用戶行為,現在更踏入醫療保健領域,為醫院打造出更完善、貼心備至的醫療照護。

洞察飯店住宿體驗不求人!小美犀 AI 智能語音助理幫你掌握大數據時代先機

Data is King: Using Voice AI as the Best Source of Insights on Your Hotel Business

為了讓您的顧客感受到特別的住宿體驗,我們團隊付出了極大的努力。你盡心盡力地將客製化的迎賓禮籃和各種巧克力放在一起;從當地烘焙商購買特色咖啡豆;用絲綢枕套和蓬鬆的長袍增添奢華感。您如何知道這些額外的工作是否真的給您的顧客們留下了深刻的印象?

【犀動智能】小美犀 AI 智能語音助理,解放旅宿服務人力、優化住客體驗

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別人不會輕易告訴你的提升好評撇步,
如果你是飯店從業人員一定要收藏!
小編一次解密告訴你如何將「小美犀 AI 智能語音助理」變成最速配的獲客神器!
AI 智能語音在旅宿業扮演的角色,絕非降低服務溫度、取代人力,也不是單純唱歌閒聊帶你玩,
學好怎麼使用,提升人效資源、賦能人力價值、豐富貼心服務、增加客戶滿意度…一次搞定!
在智能升級的路上,不要落下腳步,趕緊聯繫我們,以免向隅~

五星級飯店進駐小美犀 AI 智能語音助理!《食尚玩家》變身導遊,附近好吃好玩不漏勾

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聽說全台最強旅遊美食指南”食尚玩家”進駐”小犀智能管家”當導遊了
趕緊跟小編一起”小美犀,我要食尚玩家推薦的美食”喚起“懶人包”服務
去哪玩都搜得到當地人氣美食、景點、餐廳…
踩點全台super taste的熱門店家
不多說了~趕緊來搶訂有”小犀智能管家”的飯店吧!

犀動智能看中自然語言產業應用 跨入飯店場域搶先機

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Aiello針對飯店業需求,自主開發智慧語音管家「小犀智能管家」,運用NLP技術解決各類型的房務需求,內嵌SaaS服務並連接至後台的雲端平台,讓業者累積數據或進一步運用數據分析擬定商業策略。除了客房服務與飯店資訊等之外,Aiello也透過本土業者如KKBOX、食尚玩家等的合作,將音樂、美食資訊導入管家系統當中,以利房客能夠從一台機器獲得所有的服務與應用。
Aiello的最大優勢在於,提供飯店數據後台管理雲端系統,不但能夠串接所有資料庫,也能讓業者透過單一平台全盤了解每個房間的需求與狀況。

不畏疫情 新創犀動智能營收繳雙位數成長、進駐30餘家飯店

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科技新創犀動智能(Aiello)繼今年8月宣佈完成Pre A募資後,近期營運再傳捷報,整體出貨在疫情期間呈現逆勢成長,營收繳出雙位數成長的成績,獲近30家飯指名採用,進駐超過5000多間房。Aiello執行長沈書緯表示,疫情期間旅宿業受到衝擊,但多數飯店化危機為轉機趁數位轉型,犀動智能透過前端音箱硬體與雲端管理數據平台2大優勢,獲得來自B端以及C端消費者的口碑。

突破飯店人才危機,後疫情時代 AI 智能的人力管理與經營革新

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後疫情時代,當旅遊成為報復性消費時,旅宿業者如何把握這一波商機,用最聰明的方式贏取客戶的信賴與支持,在眾多的飯店選擇中出現,成為飯店經理人的重要課題。
從各國新聞上我們發現,由於疫情的衝擊,許多飯店業者在人力配置上選擇輪休或是減班來因應飯店休業或是停業的狀態,而隨著疫苗普及、疫情趨緩的情況,人民已經開始外出旅遊、出差,飯店的住房率也隨之飆漲,頓時湧現的旅遊人潮,反而讓很多飯店業者在人力資源的調配上錯手不及,加上考量專業招聘不易,遭遇人才短缺的瓶頸。這些情況影響了酒店品牌建設和服務質量的提升,束縛了飯店業者飛奔的步伐。