November 20, 2025

Aiello AI コンシェルジュが Shiji Infrasys POS と正式連携

Building the right tech stack is key

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit lobortis arcu enim urna adipiscing praesent velit viverra sit semper lorem eu cursus vel hendrerit elementum morbi curabitur etiam nibh justo, lorem aliquet donec sed sit mi dignissim at ante massa mattis.

Neque sodales ut etiam sit amet nisl purus non tellus orci ac auctor
Adipiscing elit ut aliquam purus sit amet viverra suspendisse potent
Mauris commodo quis imperdiet massa tincidunt nunc pulvinar
Excepteur sint occaecat cupidatat non proident sunt in culpa qui officia

How to choose the right tech stack for your company?

Vitae congue eu consequat ac felis placerat vestibulum lectus mauris ultrices cursus sit amet dictum sit amet justo donec enim diam porttitor lacus luctus accumsan tortor posuere praesent tristique magna sit amet purus gravida quis blandit turpis.

Odio facilisis mauris sit amet massa vitae tortor.

What to consider when choosing the right tech stack?

At risus viverra adipiscing at in tellus integer feugiat nisl pretium fusce id velit ut tortor sagittis orci a scelerisque purus semper eget at lectus urna duis convallis. porta nibh venenatis cras sed felis eget neque laoreet suspendisse interdum consectetur libero nisl donec pretium vulputate sapien nec sagittis aliquam nunc lobortis mattis aliquam faucibus purus in.

Neque sodales ut etiam sit amet nisl purus non tellus orci ac auctor
Adipiscing elit ut aliquam purus sit amet viverra suspendisse potenti
Mauris commodo quis imperdiet massa tincidunt nunc pulvinar
Adipiscing elit ut aliquam purus sit amet viverra suspendisse potenti

What are the most relevant factors to consider?

Nisi quis eleifend quam adipiscing vitae aliquet bibendum enim facilisis gravida neque. Velit euismod in pellentesque massa placerat volutpat lacus laoreet non curabitur gravida odio aenean sed adipiscing diam donec adipiscing tristique risus. amet est placerat in egestas erat imperdiet sed euismod nisi.

“Nisi quis eleifend quam adipiscing vitae aliquet bibendum enim facilisis gravida neque velit in pellentesque”

What tech stack do we use at Techly X?

Eget lorem dolor sed viverra ipsum nunc aliquet bibendum felis donec et odio pellentesque diam volutpat commodo sed egestas aliquam sem fringilla ut morbi tincidunt augue interdum velit euismod eu tincidunt tortor aliquam nulla facilisi aenean sed adipiscing diam donec adipiscing ut lectus arcu bibendum at varius vel pharetra nibh venenatis cras sed felis eget.

客室からの注文が、もっと簡単・もっとスムーズに。

Aiello の モバイルコンシェルジュ（GuestWeb）と 音声アシスタント（AVA）が、
Shiji の Infrasys POS とついに完全連携しました。

これにより、ゲストの「ちょっと聞きたい」「すぐ頼みたい」という声が、 すべて自動で F&B オペレーションに接続される世界 が実現します。

例えば、「朝食頼みたい」というだけで、自動でルームサービス注文へ。多言語の案内もスムーズに対応し、ホテル側もゲスト側も、“余計な手間がない” 電話ゼロでのオーダー体験が可能となります。

なぜ、この連携がホテルにとって重要なのか？

Infrasys POS を導入するホテルは、 Mandarin Oriental、Belmond、IHG、Sudima、Marriott など、世界的ブランドが多数。

そこに Aiello の音声AIやモバイルコンシェルジュを組み合わせることで、

ゲストの利便性が一気に向上

F&B の追加収益につながる導線が強化

スタッフの負担が軽減

という、ホテル運営にとって理想的なアップグレードが可能になります。

Aielloのモバイルコンシェルジュ（GuestWeb）と音声アシスタント（AVA）が、F&Bをゲストの「すぐそば」に

出張で訪れた Antonio は、チェックイン時間より少し早く到着。

ロビーで待ちながら、ホテルのQRコードを読み取り、モバイルコンシェルジュを開いて周辺のランニングコースや、おすすめのリラックススポットなどをチェックしていました。

ページには「枕の硬さを事前に選べる」機能もあり、
「とりあえずビールでも飲もうかな」と思い、スマホからクラフトビールを注文。

スパでリフレッシュしたあと、Antonio は午後いっぱい館内のスパを満喫し、すっかりリラックスしていました。

部屋に戻ると、客室の AI 音声アシスタント兼スマートコンパニオンである AVA の画面に、1時間限定の魅力的なダイニングオファーが表示されているのに気づきます。気になった Antonio は、そのままデバイス上でメニューをチェックし、スモークサーモンとクリームチーズのサワードウトーストを選んで注文しました。注文はすぐに Infrasys POS へ送信され、キッチンもすぐに調理を開始。

フロントに電話をかけることなく、スムーズにオーダーが完了しました。

スマートな提案で、注文率（コンバージョン）がさらに向上

Aiello は、1億件以上のゲストインタラクションから、
ゲストが「いつ」「どんなものを」「どんな気分の時に」注文しやすいかを理解しています。

そのため、ゲストが「お腹すいた」と言えば、AI コンシェルジュがリアルタイムのメニューデータをもとにおすすめを提示。
人気のローカルメニューを紹介したり、そのまま注文までスムーズに誘導できます。

F&B 売上を 30 日で伸ばしませんか？

ご相談はお気軽に。あなたのホテルのアップセルとゲスト体験を、次のステージへ。

‍