科技新創犀動智能(Aiello)繼今年8月宣佈完成Pre A募資後,近期營運再傳捷報,整體出貨在疫情期間呈現逆勢成長,營收繳出雙位數成長的成績,獲近30家飯指名採用,進駐超過5000多間房。Aiello執行長沈書緯表示,疫情期間旅宿業受到衝擊,但多數飯店化危機為轉機趁數位轉型,犀動智能透過前端音箱硬體與雲端管理數據平台2大優勢,獲得來自B端以及C端消費者的口碑。
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後疫情時代,當旅遊成為報復性消費時,旅宿業者如何把握這一波商機,用最聰明的方式贏取客戶的信賴與支持,在眾多的飯店選擇中出現,成為飯店經理人的重要課題。
從各國新聞上我們發現,由於疫情的衝擊,許多飯店業者在人力配置上選擇輪休或是減班來因應飯店休業或是停業的狀態,而隨著疫苗普及、疫情趨緩的情況,人民已經開始外出旅遊、出差,飯店的住房率也隨之飆漲,頓時湧現的旅遊人潮,反而讓很多飯店業者在人力資源的調配上錯手不及,加上考量專業招聘不易,遭遇人才短缺的瓶頸。這些情況影響了酒店品牌建設和服務質量的提升,束縛了飯店業者飛奔的步伐。
在研發台灣中文語音識別的科技廠商中,創辦人沈書緯具有 Google 背景的「Aiello」絕對是相當顯眼的存在。在這麼多研發台灣中文語音識別的科技廠商中,創辦人沈書緯具有 Google 背景的「Aiello」絕對是相當顯眼的存在。從商業模式來看,他們創業第一步不選擇投入泛用型中文語音模型,而是把旅宿當第一個進攻的垂直領域,為旅宿業智慧音箱設計專用的智慧語音助理「小犀管家智能語音 AI 平台」,是以軟體為本,但又具豐富 AIoT 整合經驗的 AI 新創公司。
犀動智能科技(Aiello,以下簡稱犀動智能)於今(24)宣布完成Pre-A輪募資,投資人為日本知名上市遊戲公司Colopl旗下的創投基金ColoplNext與基石創投。成立3年以來,犀動智能已獲得近新台幣2億元的募資。
犀動智能科技(Aiello)24日宣布,獲得日本知名上市遊戲公司ColoplNext與基石創投產業策略投資,完成Pre-A輪募資,成立近三年總募資額近2億元。未來將在結合完整NLP SaaS平台技術合作,並邁向日本與東南亞市場。犀動智能科技創辦人暨執行長沈書緯表示,Aiello面向整個亞洲市場,而國際佈局一直都在進行中,策略性股東進來後,將會加速佈局海外市場。
犀動智能科技(Aiello)近⽇取得⽇本知名上市遊戲公司 ColoplNext 與基⽯創投產業策略投資,Aiello⽇前已完成pre-A 輪的募資,成⽴近三年總募資⾦額近2億元。未來將在結合完整 NLP SaaS 平台技術合作,並邁向⽇本與東南亞市場,犀動智能科技創辦⼈暨執⾏⾧沈書緯表⽰,⽇本與東南亞佈局⼀直都在進⾏,現在策略性股東進來後就會加速進程。
在人工智慧領域中,透過自然語言,語音服務機器人可以和人進行自然的對話,達到服務無人化的目標。然而相關技術門檻極高,這也是為什麼到目前為止,比較知名的自然語言服務提供業者都是傳統網路大企業,如谷歌、亞馬遜,以及中國的百度、阿里巴巴等。
不過台灣一家只有30人規模的新創公司,正準備要打破這個由巨頭壟斷的市場格局。犀動智能(Aiello)創始人沈書緯不僅曾在高通擔任過技術職位,更曾在谷歌領導Google Assitant台北團隊達6年之久,負責過Google Home、Chromecast 和Google Wifi等多個專案。
當我們花費了各式各樣的線上/線下的行銷資源,好不容易將旅客們帶到了飯店裡,但,如果這僅僅是一次性的消費行為,或者只有一個晚上的住宿費用,這是多麼大的浪費。旅客入住到飯店以後,有超過 20小時的機會可以進行二次消費的行銷,而我們又把握住了多少機會呢?入住時發送的紙本優惠卷,或者置於桌上的小型錄,對於現今習慣了大量刺激的消費者,傳統的被動行銷於現實面的轉化率又有多少呢?
你早上起床,刷牙洗臉後踏出家門,將手機綁上手腕,並對著手機說「開始追蹤我的跑步紀錄」。運動完後,你坐上車,對著車子說「幫我在Starbucks點一杯美式咖啡」,接著突然想知道這個月花了多少錢,於是對著手機說「幫我查詢本月帳單」,AI語音助理完美的回覆你「截至5/29,你的帳單累積消費金額為6278元」。
2020-2021年,台灣旅宿業者像洗了一場三溫暖,面對這一波居家隔離旅遊冰凍期後,所有旅宿業者無不引領期盼著後疫情時代的逆風翻盤向陽而生,在預期的報復性旅遊消費解凍熱潮中,怎麼能一擊致勝賺得更多?