日本語
EN
ホテルにおいて「第一印象」は非常に重要です。 GuestWebは、宿泊前からゲストと接点を持つ“デジタル上のエントランス”として、重要な役割を担っています。
今回のアップデートで、ホームページ上での表現力や柔軟性が大幅に向上。 より直感的に、そしてゲスト一人ひとりに寄り添った体験を提供できるようになりました。
館内施設やレストラン、期間限定オファーなど、訴求したい情報をより魅力的に見せられるようになりました。 従来のシンプルなグリッド表示から進化し、自由度の高いレイアウト設計が可能に。
ブロックサイズの変更: Small / Medium / Large / Full の4種類から選択し、ホームページ全体のデザインを自由に構成できます。
3つの表示スタイル: 表示スタイルも「画像＋テキスト」「余白付き」「アイコン表示」など、用途に応じて使い分けられます。
1.「注目コンテンツ」セクションの編集画面を開きます
2. 任意のコンテンツブロックを選択し、カラーパレットアイコン（スタイル編集）をクリック
3. お好みのサイズや表示スタイルに変更し、ホームページを自由にデザイン
4. 「保存して公開」をクリック
今回のアップデートでは、バナー表示にパーソナライズ機能が追加され、ゲストごとに最適化されたウェルカムメッセージを自動表示できるようになりました。
ゲストの名前や部屋番号、ホテル名などを自動で反映できるため、 ログインした瞬間から「自分のための案内」と感じてもらえる体験を提供できます。
ちょっとした一言でも、ゲストとの距離をぐっと縮めてくれます。
1.「バナーカルーセル 」セクションの編集画面を開きます
2.「タイトル表示」欄で、右側の変数アイコン（{...}）をクリック
3.変数を追加し、任意のメッセージと組み合わせます
4.「保存して公開」をクリック
ホームページ下部に、SNS専用セクションを新設。
GuestWebから直接、ブランドのSNSへとゲストを誘導できるようになりました。 オンライン上でのブランド体験をより一貫したものにします。
1.「ソーシャルメディア」編集画面を開きます
2. 表示したいSNSをオンにし、リンクを設定
3.「保存して公開」をクリック
今回のアップデートにより、操作のシンプルさはそのままに、 ゲスト体験の表現の幅がぐっと広がりました。
パーソナライズ機能と柔軟なデザインを組み合わせることで、 リアルな接客と同じような“おもてなし”をデジタル上でも実現できます。
ゲスト体験をさらに向上させたい方は、ぜひお気軽にご相談ください。