คุณสมบัติหลัก
TMS Pro ช่วยยกระดับการบริหารจัดการภายในโรงแรมให้เป็นระบบมากยิ่งขึ้น ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์รายละเอียดงานทั้งหมดแบบครบวงจร พร้อมรายงานสถานะผ่านแดชบอร์ดอย่างชัดเจน เพื่อผลลัพธ์ที่วัดได้จริง
และการโทรภายในทีม
55%
โดยอัตโนมัติ
5 Secs
สื่อสารโดยซ้ำซ้อน
43%
เริ่มและจบงานอย่างลื่นไหล
รีดประสิทธิภาพให้สูงสุด
มอบหมายงานอัตโนมัติ ติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ และรวบรวมคำร้องทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียว สร้างความราบรื่นในการทำงานเป็นทีมด้วยฟีเจอร์คอมเมนต์และอัปเดตแบบแสดงผลทันที
ปลดล็อกอินไซต์
ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
เก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่คำร้องของลูกค้าจนถึงการดำเนินงานภายใน สร้างศูนย์กลางข้อมูลอัจฉริยะของโรงแรมด้วยแดชบอร์ดเชิงภาพที่แสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อคาดการณ์ความต้องการ ปรับปรุงบริการ และค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ
มีเวิร์กโฟลว์เฉพาะตัว
แม้จะยุ่งก็ราบรื่น
วางโครงเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้เต็มรูปแบบ บริหารทีมงานได้อย่างง่ายดาย พร้อมควบคุมการสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ให้ตรงกับความต้องการ เชื่อมต่อกับระบบผู้ช่วยเสียง ระบบโทรศัพท์ PABX ระบบ PMS และระบบจากผู้ให้บริการอื่น ๆ อย่างราบรื่น เปลี่ยนระบบงานในโรงแรมของคุณให้ลื่นไหลและเชื่อมกันอย่างครบวงจร
ตามทันทุกอัปเดต
จากที่ไหนเมื่อไรก็ได้
เข้าถึงระบบได้ทั้งจากเดสก์ท็อปและอุปกรณ์พกพา แอปสำหรับพนักงานของเราช่วยติดตามทุกคำขอแบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือนอัจฉริยะจะส่งเฉพาะงานที่เกี่ยวข้องไปยังทีมที่รับผิดชอบอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
งานของใคร
ระบบก็ส่งไปที่คนนั้น
ผู้ใช้งานสามารถเข้าร่วมได้หลายทีม และรับเฉพาะการแจ้งเตือนงานที่เกี่ยวข้องกับบทบาทหน้าที่ของตัวเอง ช่วยเพิ่มความชัดเจนและลดความสับสนไปได้ในตัว บอกลากลุ่มแชต วิทยุสื่อสาร และงานกระดาษไปได้เลย
คำถามที่พบบ่อย
TMS Pro สามารถตั้งค่าและปรับแต่งให้เหมาะกับโรงแรมแต่ละแห่งได้อย่างไร
TMS Pro สามารถสร้างแม่แบบขั้นตอนการทำงานที่ปรับแต่งได้ตามประเภทของงานหรือทีมต่าง ๆ จึงรองรับโครงสร้างการทำงานหลากหลายรูปแบบได้อย่างยืดหยุ่น ทั้งยังรองรับการทำงานร่วมกันระหว่างแผนก เพื่อให้การประสานงานราบรื่น และระบุขอบเขตความรับผิดชอบได้ชัดเจน
TMS Pro ใช้เวลาติดตั้งนานแค่ไหนถึงสามารถเริ่มใช้ได้
การติดตั้งใช้งานใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์ถึง 3 เดือน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของงานและการเชื่อมระบบเข้าด้วยกัน กระบวนการนี้รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลห้องพัก ทีมงาน และแม่แบบงาน พร้อมทั้งการอบรมพนักงาน โดยมีที่ปรึกษาเฉพาะทางคอยดูแลเพื่อให้การเปิดใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น
ราคาแพ็กเกจใช้งานของ TMS Pro เป็นอย่างไร
TMS Pro ใช้รูปแบบการสมัครสมาชิก (subscription) โดยคิดราคาตามจำนวนห้องพัก พร้อมบริการโมดูล Aiello One ที่สามารถเลือกใช้เฉพาะฟีเจอร์ที่ต้องการได้ จึงมีความยืดหยุ่นและขยายตัวได้ตามความต้องการ