TMS Pro 全新支援影片附件功能

Aiello 宣布在 TMS Pro 中新增「影片附件」功能,這是眾多飯店團隊最期待的需求之一。從現在開始,飯店員工在提交任務請求時,除了圖片外,還能附上長度最長 1 分鐘的影片,以提供更清晰的視覺背景,協助跨部門更高效完成任務。

為什麼需要影片附件?

影片在維修申請、房務檢查以及設施問題回報中尤其有效。靜態照片往往無法完整呈現問題細節,而影片能幫助接單部門更快理解需求,並準備合適的工具到場處理。

圖片上傳欄位已全面升級並更名為 「圖片/ 影片」,可同時支援圖片與影片兩種格式。

功能操作方式

  1. 進入 「需求」或「任務」分頁,點選 「新增任務」
  2. 選擇任務類型並填寫必要欄位
  3. 「圖片/ 影片」 區域上傳圖片或影片(影片長度上限 1 分鐘)
  4. 送出請求

對於目前尚未顯示「圖片/ 影片」欄位的請求類型,管理員只需進入 「模板」設定,在 「資訊欄位」 中新增「圖片/ 影片」欄位,即可啟用此功能。

小小升級,大大成效

TMS Pro 一直以來持續根據使用者的實際需求進化,這次的影片附件功能正是提升飯店營運效率的實用工具之一。此功能將自動推送給所有用戶,展現了 Aiello 對 持續優化客戶成功 的承諾。

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