TMS Pro อัปเดตใหม่ รองรับการอัปโหลดวิดีโอแล้ว

Aiello ได้เพิ่มความสามารถในการแนบวิดีโอในระบบจัดการบริหารงานโรงแรม TMS Pro ซึ่งเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่มีการร้องขอมากที่สุดจากผู้ใช้งานจริง ขณะนี้ทีมโรงแรมสามารถแนบวิดีโอความยาวสูงสุดหนึ่งนาทีต่อไฟล์พร้อมกับรูปภาพในคำขอทำงาน เพื่อบริบทงานที่ชัดเจนยิ่งขึ้น และช่วยให้การทำงานระหว่างแผนกมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทำไมถึงควรแนบวิดีโอ?

วิดีโอเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับคำขอหรือการมอบหมายงานบางชนิด เช่น งานซ่อมบำรุง การตรวจสอบงานแม่บ้าน และปัญหาด้านสถานที่ ซึ่งภาพนิ่งอาจไม่สามารถสื่อสารขอบเขตของงานได้ครบถ้วน วิดีโอจะช่วยให้แผนกที่รับเรื่องเข้าใจความต้องการได้ชัดเจนมากขึ้น และสามารถเตรียมอุปกรณ์ที่เหมาะสมกับหน้างานจริงได้เลย

ช่องรายละเอียดเดิมที่เคยใช้อัปโหลดภาพเปลี่ยนเป็น ‘ภาพ/วิดีโอ’ เพื่อรองรับไฟล์ทั้งสองชนิด

วิธีการใช้งาน:

1. ไปที่เมนู “เช็คสถานะงาน” หรือ “มอบหมายงาน” จากนั้นเลือก “สร้างคำขอ”

2. เลือกประเภทคำขอที่ต้องการสร้าง และใส่ข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วน

3. อัปโหลดภาพหรือวิดีโอในช่อง “ภาพ/วิดีโอ” โดยวิดีโอแต่ละไฟล์มีความยาวไม่เกินหนึ่งนาที  

4. กดส่งคำขอ

สำหรับประเภทคำขอที่ยังไม่แสดงช่องอัปโหลดภาพ/วิดีโอ ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดใช้งานได้ง่าย ๆ ผ่านการตั้งค่าในเมนู “สร้างเทมเพลต” และเลือกเพิ่ม “ภาพ/วิดีโอ” ได้ในส่วน “ช่องข้อมูล”

เพิ่มเล็กน้อย แต่เปลี่ยนมาก

TMS Pro ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องตามความต้องการจริงของผู้ใช้งาน โดยเพิ่มฟีเจอร์ที่ช่วยให้การดำเนินงานของโรงแรมง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ฟีเจอร์การแนบวิดีโอนี้จะอัปเดตให้ผู้ใช้ทุกคนโดยอัตโนมัติ ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Aiello ในการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อความสำเร็จของพาร์ตเนอร์

ติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TMS Pro ในโรงแรมของคุณ