你可以想像一下,踏進新加坡的濱海灣金沙酒店,你就能透過臉部識別輕鬆完成入住程序,或者在新加坡的M Social […]
Author Archives: Nicole
飯店以貼心的服務為榮,每當顧客有問題或需要什麼時,飯店工作人員都能馬上回應。這讓飯店認為這種一對一的服務就是絕 […]
箱根強拉英迪格酒店成為日本第五家與Aiello的合作夥伴,利用智能語音助理小美犀一同改善飯店營運
這篇文章兩部分系列的第一篇,旨在比較和對比TMS解決方案,尤其是在亞太地區流行的解決方案。
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Aiello 推出了 TMS 2.0,針對飯店的升級版任務管理系統,具備先進的功能,以便優化營運流程並提升顧客體驗。
在降低飯店成本和維持品質之間找到一個平衡點。以下是三種策略,可以在不影響服務品質的情況下優化營運成本。
這篇文章說明了飯店接待人員的重要性以及溝通技巧,將帶給顧客好感留下深刻的印象。
擁有獨特泰式風情的ASAI京都四条旅店,將與Aiello合作,導入AI智能語音助理-小美犀