後疫情時代，當旅遊成為報復性消費時，旅宿業者如何把握這一波商機，用最聰明的方式贏取客戶的信賴與支持，在眾多的飯店選擇中出現，成為飯店經理人的重要課題。
從各國新聞上我們發現，由於疫情的衝擊，許多飯店業者在人力配置上選擇輪休或是減班來因應飯店休業或是停業的狀態，而隨著疫苗普及、疫情趨緩的情況，人民已經開始外出旅遊、出差，飯店的住房率也隨之飆漲，頓時湧現的旅遊人潮，反而讓很多飯店業者在人力資源的調配上錯手不及，加上考量專業招聘不易，遭遇人才短缺的瓶頸。這些情況影響了酒店品牌建設和服務質量的提升，束縛了飯店業者飛奔的步伐。
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11 月
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