โรงพยาบาลเด็กและสตรี Taoyuan Binkun เป็นโรงพยาบาลแห่งแรกที่เสริมการดูแลผู้ป่วยด้วย Aiello Voice Assistant (AVA)
การดูแลผู้ป่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI อยู่ที่นี่แล้ว! Aiello Voice Assistant (AVA) ผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ ตอนนี้ได้มุ่งเข้าสู่ตลาดการดูแลสุขภาพแล้ว ที่ Aiello เรามุ่งมั่นที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากการบริการ เพื่อผลประโยชน์ทางอุตสาหกรรมอื่นๆ ทำไมเราถึงมุ่งสู่ตลาดการดูแลสุขภาพกันล่ะ?
Aiello Voice AI Assistant (AVA) | จากประสบการณ์ใช้งานจริงของลูกค้าโรงแรม (Highlights)
ทีมงานของเราได้เดินทางไป 7 เมืองภายในเวลา 2 อาทิตย์เพื่อสัมภาษณ์กับลูกค้าทั้ง 11 โรงแรมของเรา Voice AI เป็นได้มากกว่าแค่การพัฒนาประสบการณ์ของแขก แต่เป็นถึงตัวแปรสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมโรงแรม ทีมงานของเราจึงได้เดินทางไปทั่วไต้หวัน เพื่อทำการบันทึกวิดีโอบทสัมภาษณ์ของลูกค้าจากโรงแรมชั้นนำที่ได้นำ Aiello มาใช้งานจริงกับโรงแรม ขณะที่ได้ทำการบันทึกบทสนทนานั้น เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับเหล่าผู้นำในอุตสาหกรรมโรงแรมที่มีวิสัยทัศน์มองการณ์ไกลเช่นนี้ และเราตื่นเต้นที่จะได้แบ่งปันบทสัมภาษณ์ฉบับเต็มในเร็วๆนี้
โรงแรมซิลค์เพลส ไถหนาน
"ผู้ช่วย Aiello เป็นผู้ช่วยตัวน้อยที่ช่วยแบ่งเบาภาระไปได้เยอะ ช่วยให้แขกเข้าใจในการบริการและจิตวิญญาณของ ซิลค์ เพลส ไถหนานได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ ยังช่วยให้เพื่อนร่วมงานของเรามีเวลามากขึ้น ทำให้การบริการแขกผู้เข้าพักของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้น เข้าใจความต้องการและความชอบของแขกอย่างเป็นระบบมากขึ้น และมอบประสบการณ์การเดินทางที่มีคุณภาพที่สุดให้กับผู้เข้าพักของเรา"
โรงแรมอี้หลาน เดอะวอลเดน
"Aiello เป็นตัวช่วยที่ดีสำหรับผู้ปกครองและยังเป็นเพื่อนที่ดีสำหรับเด็ก นับตั้งแต่ที่เราได้เปิดตัว Aiello ที่โรงแรม มีหลากหลายครอบครัวออกมาแชร์ประสบการณ์ของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งเสียงส่วนมากได้แสดงความคิดเห็นไปในเชิงเดียวกันว่า เทคโนโลยี AI สามารถอำนวยความสะดวกและให้บริการพวกเขาได้ ทั้งยังสามารถสร้างความสนิทสนมและช่วยกระชับความสัมพันธ์ของครอบครัวได้อีกด้วย"
รายได้จากอาหารและเครื่องดื่มเติบโต 30%: โรงแรมฮิลตัน ไทเป ซินป่าน ประสบความสำเร็จทั้งด้านรายได้และความพึงพอใจของลูกค้าด้วยเทคโนโลยี AI
โรงแรมฮิลตัน ไทเป ซินป่าน ซึ่งตั้งอยู่ใจกลางนครนิวไทเป พร้อมห้องพักกว่า 400 ห้อง ได้ก้าวล้ำด้วยการนำแนวคิด “ระบบบริการอัตโนมัติ” และ “การบริหารจัดการด้วยข้อมูล” มาใช้ โดยเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้วยการติดตั้งเครื่องผู้ช่วยเสียง AI (AVA) และแพลตฟอร์มการจัดการ Aiello One SaaS
