早在生成式AI的浪潮之前，犀動智能就已經布局AI語音和語意處理，更是全球第一批獲得OpenAI授權的5家公司之一。
Category Archives: Media News_ZH
28
3 月
3 月
AI在各行各業的應用迅速擴展，正引領飯店產業趨勢。一台比手機大的AI智慧語音助理，導入大型語言模型，讓問答更人性化，不僅能聲控房間設備，還能提供客服諮詢、點餐、鄰近景點資訊，不但提升旅客住房體驗，在服務業大缺工的時代，可以節省百分之30的客服人力。
18
2 月
2 月
從台北寒舍艾美到日本西武王子飯店，客房都有一台「小美犀」，能告訴你Wi-Fi密碼、幫你點餐，取代30%客服人力。背後業者犀動智能，5年內從無人願意安裝，到獲得日本最大創投支持，怎麼做到？
25
1 月
1 月
Aiello GuestWeb 是專為飯店設計的行動版 AI 智慧管家 （AI Concierge），適用於旅客從入住前到入住期間的各種需求，支援多語系，AI 客服聊天機器人更可回覆 58 種語言，能協助飯店回答所有問題，減少超過六成的來電詢問量。最常見的使用情境是在旅客入住期間，提供即時資訊與服務，提高住宿體驗與營運效率。
12
11 月
11 月
Aiello 智慧語音助理小美犀 (AVA) 將全面進駐千禧國際酒店集團位於新加坡與泰國的 6 間酒店，開創智慧旅宿新時代。照片由左上至右下依序為：千禧國際酒店集團代理首席營運官兼首席商務官 Saurabh Prakash、新加坡城市發展有限公司集團創新總監 Ke-Vin Lim、千禧國際酒店集團全球銷售與合作副總裁 Andy Tan、普吉島千琇悦酒店總經理 Pjey Mayandi
11
1 月
1 月
人工智慧（AI）在觀光旅遊和住宿服務的應用並非新鮮事。多年來，許多科技平台與相關服務供應商背後早已導入 AI […]
21
12 月
12 月
如果您曾住過台北寒舍艾美、台南晶英或高雄洲際酒店，一定對小美犀不陌生，透過對話，不只能在房內點播音樂、調控燈光、空調，若需要礦泉水或毛巾等備品也可下達指令，五分鐘後一開房門，就會出現一台由緯創打造的機器人送來。
31
7 月
7 月
你的AI時刻是什麼時候？「2023台灣AI大賞」評選出12家對AI產業具有影響力的台灣團隊與專案。
27
7 月
7 月
全球掀起AI浪潮，在這波浪潮下，有許多台灣企業長期在專注AI領域開發，並有了令人振奮的成果，為此，《數位時代》與數位發展部合作「2023台灣AI大賞」。
12
7 月
7 月
Aiello 推出了 TMS 2.0，針對飯店的升級版任務管理系統，具備先進的功能，以便優化營運流程並提升顧客體驗。