ความต้องการด้านการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นทั่วโลกเมื่อโควิด-19 สิ้นสุดลง และมาตรการชายแดนที่ผ่อนคลายของญี่ปุ่นทำให้มีนักท่องเที่ยวเข้ามามากขึ้น อุตสาหกรรมโรงแรมประสบปัญหาการขาดแคลนกำลังคนอีกครั้ง ซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนั้นเป็นวิธีแก้ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน บทความนี้กล่าวถึงบทความ - ปัญหาการขาดแคลนแรงงานจากโควิดในอุตสาหกรรมโรงแรมและการใช้ DX ในทางปฏิบัติเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
การกระทำที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เป็นกลยุทธ์สำคัญในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เนื่องจากในปัจจุบันลูกค้าได้ตระหนักถึงปัญหาการเปลี่ยนแปลงทางสภาพภูมิอากาศและสภาพแวดล้อมที่เสื่อมโทรมลง ผู้คนจึงได้เริ่มสนับสนุนสินค้าและบริการที่สามารถช่วยอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมได้มากยิ่งขึ้น