透過人工智慧和自動化，探索飯店營運的未來。
Aiello是一家領先的飯店業新創軟體解決方案公司，非常榮幸地宣布將推出升級版的任務管理系統（TMS 2.0），這是一個可完全自訂的飯店營運軟體，憑藉先進的功能和尖端技術，TMS 2.0 讓飯店能夠優化營運流程、提高生產力並提升顧客體驗。
在現今數位化時代，飯店需要高效靈活的工具來最大化生產力並適應不斷變化的市場需求。TMS 2.0旨在面對這些挑戰時，提供一個全面的解決方案，簡化飯店營運，同時發揮人工智慧和數據驅動分析的能力。
TMS 2.0可以輕鬆地與小美犀整合，小美犀是我們為飯店業量身打造的24/7多語言語音助理。小美犀利用先進的多意圖和多語言處理技術，與顧客建立新的互動，並提供以數據驅動的後端服務。它的API允許與其他系統（如物業管理系統（PMS）、電話解決方案等）無縫整合，並在未來擴展更多的整合能力。
TMS 2.0與小美犀的整合為飯店營運帶來了全新的便利和效率。憑藉小美犀先進的對話式人工智慧功能和TMS全面的飯店管理特性，飯店員工可以節省時間，減少行政任務，從而更專注在顧客的服務上，提供更加卓越的顧客體驗。
TMS 2.0 具備由人工智慧驅動和以數據為基礎的分析功能，這些功能能夠提供有價值的顧客洞察，使您能夠個性化顧客體驗並提高顧客滿意度。您還可以使用完整的報告來了解團隊的表現，並從中發現飯店運營的潛在價值。
Aiello致力於為飯店提供技術，從而改變他們的營運方式同時提升顧客體驗。Aiello CEO Vic Shen表示：「透過此次升級，我們提供了一個可完全自訂的解決方案，提升生產力，提供有價值的洞察，並簡化員工與酒店系統的互動方式。我們鼓勵各種規模的飯店透過TMS 2.0的力量，並將他們的營運推向新的高度。」
我們將會自動為現有的酒店客戶升級TMS 2.0 版本。
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Aiello是飯店業新創軟件解決方案的領先公司，致力於提高生產力、增強顧客體驗和簡化營運。AI 智能語音助理小美犀是一款屢獲殊榮的對話式語音AI技術解決方案，旨在簡化飯店營運、增強顧客體驗並收集有關客戶行為的見解。小美犀自2019年以來，已在50多家酒店和6000個客房中導入，並回答了150萬用戶的1250萬次中文、日文和英文的查詢。
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