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Prince Hotel 旗下的王子智能飯店 (Prince Smart Inn) 以智慧飯店設計聞名，在東京、大阪及京都等熱門觀光景點都有據點。宮崎館於 2/20 盛大開幕，並導入 AI 語音助理小美犀 (Aiello Voice Assistant, AVA)，為智慧飯店服務再升級。
王子智能飯店的理念追求功能性與便利性，明亮簡約的設計，以及透過 App 即可完成入住、退房的流程，深受 20–40 歲消費者青睞。疫情後旅客更傾向接受科技工具互動，進一步推動品牌快速擴張。
宮崎王子智能飯店攜手台灣 AI 新創 Aiello 犀動智能，以 AI 語音助理小美犀強化顧客服務。旅客可聲控呼叫送物、查詢 Wi-Fi 密碼，或探索在地美食與周邊景點。此舉不僅即時滿足顧客需求，也能降低員工處理重複問題的負擔。
西武王子飯店全球負責人表示：「我們飯店致力透過智慧科技，提供顧客舒適無縫的體驗。從入住到退房，皆能由手機與 AI 語音助理完成。」
Aiello 執行長沈書緯也指出：「雙方對於智慧飯店的願景一致，期待持續攜手打造更數位化的住宿體驗。」
犀動智能已在台灣、泰國、香港、新加坡合作超過百家飯店，包括高雄洲際酒店、普吉島千琇悅飯店、香港維港凱悅尚萃酒店與新加坡烏節大酒店。目前積極拓展日本市場，涵蓋箱根強羅英迪格酒店、京都祇園 Gion Elite Terrace、ASAI 京都四条旅店等，持續以 AI 語音助理幫助飯店提升服務與營運效率。