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位在香港北角的 香港維港凱悅尚萃酒店 (Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong)，坐擁維多利亞港迷人景緻，裝潢典雅時尚。近期更引進 Aiello AI 智能語音助理小美犀，為旅客打造獨特的互動體驗。
自開幕四年多來，飯店憑藉高品質服務深受好評。無論是「甜蜜佈置套餐」、寵物友善客房與專屬空間，還是深入在地的「探索北角」活動，都為旅客創造難忘回憶。
小美犀支援 中、英、日、泰四種語言，能即時提供準確資訊。旅客可透過語音完成點餐，或預訂 The Farmhouse 咖啡廳 與 Cruise 空中餐廳，全天候享受國際美食。旅客專屬旅遊指南 即時獲取建議
不論是 微度假 或 即興旅行，入住香港維港凱悅尚萃酒店都能免去繁瑣規劃。小美犀整合周邊景點與在地餐廳資訊，旅客透過語音即可即時獲取推薦。
飯店同時導入 Aiello 任務管理系統 (TMS Pro)，自動派發工作、優化服務效率，並透過數據儀表板掌握顧客行為與營運狀況，提升整體管理效能。
香港維港凱悅尚萃酒店總經理 Patrick Sin 表示：「導入 AI 語音助理符合我們對服務創新的承諾，也讓入住體驗更便利獨特。我們期待小美犀成為吸引全球旅客的重要特色。」
犀動智能執行長沈書緯指出，維港凱悅尚萃酒店是香港第一間導入小美犀的飯店，坐落於歷史悠久的北角，將以 AI 語音應用 引領當地智慧飯店的新標竿。