Aiello 智能語音助理-旅宿業應用方案

Aiello 洞察旅宿業者的需求與痛點,專為旅宿業打造的智能語音助理 – 小美犀,運用 AI NLP (Natural Language Processing) 語音技術解決各式房務需求,並且透過雲端數據化後台服務 (SaaS),協助業者發現潛在問題與分析商業策略,解決營運上的問題與挑戰,進一步帶動升級。

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我又美,又好看,而且還很聰明!

Aiello 深度理解飯店專業領域

Aiello 知道旅宿業者需要什麼,遇到什麼問題與困難,讓AI幫您解決所有瑣碎的問題!

基本功能

時間

設定鬧鈴

國際時間查詢

天氣查詢

設施查詢

Wifi密碼多少?

早餐時間與地點?

健身房在哪?

幾點退房?

客房服務

迎賓模式

打掃&勿擾

送水、毛巾

客訴&留言

即時通話

前台通話

客房通話

緊急通話

周遭環境推薦與找尋

還在跟服務櫃檯詢問景點美食資訊嗎?在這個世代讓AI告訴你!!!

交通資訊

公車、火車、捷運、停車場

餐廳美食

美式、日式、附近美食、酒吧

景點推薦

觀光區、風景遊憩區、好玩的地方

生活設施

便利商店、郵局、銀行、美容院

數位化管理後台服務系統

「網頁版」雲端後台房客管理平台,能夠看到所有房間的語音管家 SPOT 的 Wifi 狀態、斷電情況,旅客入房、退房、勿擾與打掃的房間狀態。

客人的所有房務需求任務總覽,例如:需要兩杯水,一條毛巾。所有的留言、客訴皆在總覽中呈現,並且可以紀錄請求時間、哪位服務員指派、完成任務時間,所有記錄將會儲存在資料庫中。

全域廣播、單房推播功能,能將飯店想傳達的訊息推播至小美犀的訊息欄,通知房客各種事項,訊息內容也能客製化以及指定群體推播。

能線上即時查看所有裝置的序號、MAC、網路在線狀態、房號、軟韌體版本,所有系統更新皆為雲上自動更新。

提供4種不同位階的權限,可查看不同項目與數據,並且登入帳號數量無上限。

CN Backend Task Management Platform 2.0

數據包加值服務

透過大數據分析,從「語音對話」中了解自己的客人,找到商業價值,並執行更準確的商業決策。

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內建KKBOX,千萬首線上音樂隨你聽

享受KKBOX最熱門的歌單,透過 即可收聽最新流行音樂

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AIOT 語音房間控制

打造獨一無二的 AI 住房體驗,通通用說的!!!

電燈

控制房內所有燈,並且可以設定早安、晚安模式。

冷氣

調整溫度大小與開關,甚至可以對他說一聲:「我好冷喔」~

窗簾

控制窗簾開關,並且可以搭配早安、晚安模式做情境式功能。

電視

選擇電視節目、音量大小與開關,快跟小美犀說你想看什麼節目吧!

超過180間國際知名大飯店已導入, AI數位轉型就是現在...

台南晶英酒店、宜蘭悅川、台北二十輪、台北趣淘漫旅…,目前已成功進軍新加坡、日本、泰國、香港,我們將AI應用深根台灣、走向國際。

What Aiello Achieved...

我們拓展的服務數量直線上升中,累積的數據量也突破百萬,未來的我們準備踏出國際市場….

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Voice Enquiries

Per Room / Day

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Room

Contract Ready

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Voice Enquiries

Per Month

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End-User

Per Year

產品資訊

螢幕

5.5HD / Multi-Touch

喇叭

2*2.5W Stereo Speakers

輸入輸出

Micro USB (Debug Port)
DC power and AUX out

CPU

64-bit Quad-core A35 up to 1.5GHz 

藍芽

Bluetooth® 4.2

WiFi

IEEE 802.11 a/b/g/n/ac (2.4GHz + 5GHz)

喚醒詞

小美犀/Hello AI

規格

145.1 x 74.59 x 78.04 (mm)

認證

CCC、SRRC、NCC、BSMI

麥克風

4 * mic 線性麥克風陣列

電壓

9V / 1.5A

轉換器

Input AC 100-240V, output 9V/2A(TW) 9W/1.5A(CN)

只需要插座、穩定Wifi,

AI 就能馬上為你工作!

預約免費 Demo

若你對我們的解決方案有興趣,請與我們聯繫,讓我們來為你介紹Aiello的技術與產品。