新創Aiello獲ColoplNext Fund、基石創投注資 強化日本、東南亞布局

*文章出處：工商時報  2021 年 8 月 24 日

作者：劉季清

犀動智能科技（Aiello）24日宣布，獲得日本知名上市遊戲公司ColoplNext與基石創投產業策略投資，完成Pre-A輪募資，成立近三年總募資額近2億元。未來將在結合完整NLP SaaS平台技術合作，並邁向日本與東南亞市場。犀動智能科技創辦人暨執行長沈書緯表示，Aiello面向整個亞洲市場，而國際佈局一直都在進行中，策略性股東進來後，將會加速佈局海外市場。

隨AI人工智能技術蓬勃發展，成就了不少估值可觀的獨角獸的公司，而其中，自然語言處理（NLP）由於技術難度高、應用場景以及使用者體驗複雜，相對來說，未來還有相當大的市場以及成長空間。

Aiello以NLU技術，加上獨有的多語系平台，克服語言的多樣性及歧異性，並在保險金融業線上客服、旅宿業成功驗證。海內外投資者看重的，是Aiello自建技術平台在多語系的自然語言處理、知識圖譜（Knowledge Graphic）、機器學習模型（可大量減少人工介入與商務上Time to Market需求）。此外，引入了多輪對話模型（Dialogue Manager）配合獨創的多意圖對話（Multiple-intention）模式，快速提升使用者體驗。

Aiello表示，未來要打造SMB and Enterprise NLP SaaS，以及可彈性擴充與自主訓練的開放性平台，並朝向no-code platform發展，以降低開發門檻，將可應用在新興的電競、電商及客服產業等商用情境。Aiell目前已在數個商業應用中，達到每月解析近50萬筆中、英、日語音與文字數據，未來3年可期待三位數的成長。

Aiello自2019年獲A輪注資後，這次再獲新一輪融資。其中，基石創投是由網家與中華電信合資，基石創投總經理林子樸表示，語音、文字一在商業場景中，一直是相當重要的人機介面，而隨著機器學習的發展，人機介面也開始有很大的突破與新應用，期待犀動智能科技未來可在東南亞、日本快速部署商業技術平台。

ColoplNext是日本知名的風投基金公司，積極尋找在物聯網、VR/AR、軟硬整合平台領域的新創公司。ColoplNext執行長Shintaro Yamakami表示，看好犀動智能科技團隊在亞洲語音與語意市場的商務場景應用，未來也可以跟不同行業、不同產品產生綜效。