Hello AI,
Hello World

Aiello 將自然語言 AI 技術導入旅宿產業,讓語音科技變得直覺、好用,並能在各種規模的飯店中靈活應用。我們協助飯店解決實際營運挑戰,提升賓客體驗,並在旅程中的每一個環節創造可評估的成效。

預約 Demo
掌握賓客的重要時刻
提升互動,創造加購機會
住宿前

快速串聯您與賓客的多種接觸點與渠道,讓您掌握賓客偏好的同時,提早準備入住時的各種安排。透過 AI 回覆常見問題,並在適當時間點追加銷售,讓您的飯店贏在起跑點。

強化連結,增加營收
入住中

整合語音、數位與自動化工具,協助飯店團隊突破語言隔閡、提升工作效率,有效應對人力短缺挑戰。員工能專注於提供更貼心的服務與銷售,管理者則能掌握賓客行為洞察,打造更具營收導向的經營策略。

深耕忠實顧客,提升知名度
退房後

退房不是結束,而是品牌關係的開始。善用平台上的數據洞察,深入了解賓客行為,培養忠誠顧客,讓他們願意為您傳遞好口碑、持續回訪,打造源源不絕的營收循環。

Aiello One

一站式全方位
SaaS 解決方案

透過數據洞察,Aiello得以協助飯店提升效率與營收。Aiello One 不僅提升營運效率還能串連所有解決方案,將賓客互動整合為有價值的洞察,幫助飯店做出更聰明的決策,創造卓越的賓客體驗。

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來自客戶的真實回饋

客戶滿意,是我們前進的最大動力

#Aiello語音助理 #小美犀 #服務效率

「Aiello 的智慧服務,讓賓客體驗變得更簡單、數位又貼心。雖然飯店依然提供傳統服務,但這套科技讓賓客能用自己喜歡的方式,輕鬆又順暢地跟飯店互動,盡情享受個人化的服務。」

Robbert Manussen
台灣高雄洲際酒店區域總經理

#營收收益  #數據驅動

「透過導入 Aiello 的 AI 技術,我們採用數據驅動的方式,更深入了解賓客的喜好,進而提供個人化服務,同時開創全新的營收機會。」

Saurabh Prakash
新加坡千禧國際酒店集團代理首席營運官兼首席商務官

#頂尖人工智慧 #營運效率

「現在,房務需求能快速回應,餐廳訂位輕鬆安排,賓客偏好也自動記錄,這一切都得益於Aiello語音助理(小美犀)領先的人工智慧技術。」

Pjey Mayandi
泰國普吉島千琇悦酒店總經理

深受國際領導品牌信賴​

Aiello x 千禧國際酒店集團

Customer Story

關鍵指標

導入市場

7

客房數

20k+

年成長

3x

語音服務請求

12M+

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