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洞悉旅宿的最新潮流趨勢,走在旅宿業的尖端,就靠 Aiello 的部落格文章!

DON DON DONKI唐吉訶德 x Aiello 優惠卷 全台唯二公司與唐吉軻德合作

唐吉訶德是一家日本跨國連鎖折扣店,在日本擁有 300 多家店鋪。唐吉訶德以販賣多樣廣泛的產品而聞名,從日常雜貨到期間限定的日本紀念品,唐吉訶德成為每位旅客的必逛之地。

我們很高興成為台灣第二個宣布與唐吉軻德合作促銷的品牌,並為入住 Aiello 酒店(導入小美犀AI智能語音助理的酒店)的顧客提供更好的購物體驗。酒店住客可以在日本的唐吉訶德、APITA 和 PIAGO 使用此優惠券(部分商店除外)。

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突破飯店人才危機,後疫情時代 AI 智能的人力管理與經營革新

後疫情時代,當旅遊成為報復性消費時,旅宿業者如何把握這一波商機,用最聰明的方式贏取客戶的信賴與支持,在眾多的飯店選擇中出現,成為飯店經理人的重要課題。
從各國新聞上我們發現,由於疫情的衝擊,許多飯店業者在人力配置上選擇輪休或是減班來因應飯店休業或是停業的狀態,而隨著疫苗普及、疫情趨緩的情況,人民已經開始外出旅遊、出差,飯店的住房率也隨之飆漲,頓時湧現的旅遊人潮,反而讓很多飯店業者在人力資源的調配上錯手不及,加上考量專業招聘不易,遭遇人才短缺的瓶頸。這些情況影響了酒店品牌建設和服務質量的提升,束縛了飯店業者飛奔的步伐。

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智能語音之加個 Line 行不行?旅宿業行銷就醬做!

當我們花費了各式各樣的線上/線下的行銷資源,好不容易將旅客們帶到了飯店裡,但,如果這僅僅是一次性的消費行為,或者只有一個晚上的住宿費用,這是多麼大的浪費。旅客入住到飯店以後,有超過 20小時的機會可以進行二次消費的行銷,而我們又把握住了多少機會呢?入住時發送的紙本優惠卷,或者置於桌上的小型錄,對於現今習慣了大量刺激的消費者,傳統的被動行銷於現實面的轉化率又有多少呢?

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為什麼企業品牌都在引進 AI 智能語音助理,AI 語音正在改變世界?

你早上起床,刷牙洗臉後踏出家門,將手機綁上手腕,並對著手機說「開始追蹤我的跑步紀錄」。運動完後,你坐上車,對著車子說「幫我在Starbucks點一杯美式咖啡」,接著突然想知道這個月花了多少錢,於是對著手機說「幫我查詢本月帳單」,AI語音助理完美的回覆你「截至5/29,你的帳單累積消費金額為6278元」。

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疫情之下,旅宿業如何化危機為轉機,跑出加速度

2020年Google Search 全球第一的搜尋關鍵詞無庸置疑的是 -“Coronavirus (新冠病毒)”。這個突發的新型病毒Covid-19的對整個世代的人類產生了巨大的影響,用戶行為被推動著快速改變。而受創最重之一的旅遊業,該採取什麼樣的策略隨著用戶一同改變?怎麼樣才可以在這波浪潮之中,重新站上灘頭,重拾往日榮光?

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