การกระทำที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เป็นกลยุทธ์สำคัญในการดึงดูดลูกค้าใหม่ เนื่องจากในปัจจุบันลูกค้าได้ตระหนักถึงปัญหาการเปลี่ยนแปลงทางสภาพภูมิอากาศและสภาพแวดล้อมที่เสื่อมโทรมลง ผู้คนจึงได้เริ่มสนับสนุนสินค้าและบริการที่สามารถช่วยอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมได้มากยิ่งขึ้น
